基于PDP性格分析的沟通技巧PPT课件.ppt

基于PDP性格分析的;PDP是什么;;团队讨论一;PDP是什么;五种不同的个人风格;;肢体语言:谨慎;肢体语言:开放;;聆听:含蓄;聆听:直接;;;;;;;;;老虎型过度紧张时的行为;孔雀型过度紧张时的行为;考拉型过度紧张时的行为;猫头鹰型过度紧张时的行为;调整自己谨慎或开放、直接或含蓄的程度、步调及优先顺序，让你的人际关系更和谐。;如何自我调节;孔雀型可以…… 控制时间和情感 试着更客观 遵守承诺，注意工作后续事宜 专注于手边的工作 试试比较合逻辑的方法 在检查、记录及组织方面花更多时间;考拉型可以…… 有时候学着说“不” 冒点风险 授权给他人 能接受合逻辑的改变 以言语让别人觉得你赏识他 能在不对他人感觉过敏的状况下完成工作;猫头鹰型可以…… 发想新的计划 更开放地对他人表达出关怀及赞美 将政策视为指引，而非不变的律法 籍着寻求共识而达到彼此合作的目标 有时候可以试试捷径或省时的方法 作出更具时效性的决策;;如何有效地与不同个人风格的人沟通?;;;;;灵活应变的变色龙型;变色龙型;灵活应变的人具有以下的特征;;;通过灵活应变,有效率的沟通;