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PAGE 1 PAGE 1 公寓楼层早班服务员岗位职责内容  XX物业管理有限公司  公寓楼层早班服务员岗位职责  目的:全面了解岗位内容,有效开展工作  职位:楼层早班员工  直接上司:楼层领班  所属级别:服务员  职权:  1、整理好仪容仪表,按要求着装,画淡妆,发型整理。  2、了解和熟识房型、设施。  3、专心听取班前会内容,并按要求严格执行。  4、了解当日交班内容,并熟记无误。  5、了解和熟识各种清洁用具和化学药剂及机器设备的使用状况,并按正确的使用方法进行操作。  6、整理工作间、工作车物品按要求标准配备。  7、清洁公共区域卫生确保每日三次,并随时保持其清洁状况良好。  8、按要求整理床铺,并按清洁程序进行清扫。  9、准时检查离店房间,并高效率的完成报吧程序和清扫任务。  10、为客人供应优质的电话服务和对客服务。  11、准时汇报遗留物品,并上交客房办公室。  12、每天负责清洁支配的房间,使其达到酒店的标准。  13、检查房间设施设备,并精确无误的向房务中心报告修理事项。  14、严格执行部门工作纪律和规章制度。  15、严格执行客衣收取制度。  16、严格执行