世博中国馆保安队岗位职责.docx

驻世博中国馆保安队工作职责及安保勤务标准 本标准从实际工作的规范化、科学化、提高自身服务水平，维护客户单位权益的目的出发， 根据保安新条例和中国馆的环境特点及要求，且详细制定出了和我们本职工作相关的具体措施。 一、 指导思想 以“市场为导向、世博为契机、服务为宗旨、发展为目标” 的重要思想为指导， 全力以赴、 精心组织、 充分准备、 落实责任、确保安全。 二、 组织架构 队 长 队 长 1 名 副队长 2 名 勤 务 1 名 分队长 10 名 虹口分队长 2 名 世博中国馆保安队以落实逐级负责制和岗位责任制为抓手， 明确分工、各司其职、严明岗位责任、层层狠抓落实，切实做好中国馆安全保卫工作。 三、 保安队工作职责 在中国馆安保部工作组领导下工作， 负责中国馆的安全保卫工作， 确保场馆、 建设单位的安全， 发现并及时处置各种隐患， 防止火灾和被盗案件的发生。 确保中国馆各出入口人员、 车辆安全有序的进出， 对各门岗进行 把手、验证、检查、核实等服务业务。 负责维护中国馆的治安秩序，确保工作人员有良好的工作环境， 加强巡视检查。 四、 安保勤务的标准 遵守保安新条例和保安公司的各项规章制度， 遵守世博大队的各项条例，具有良好的职业道德。 恪尽职守，履行职责，按时上岗，着装整洁，行为规范，文明用语。值勤时不得擅离职守， 不能随意用各部门及各窗口单位的电脑和物品， 不能随意进入窗口单位内滞留。 不能长时间占用电话聊天或打长途。 世博中国馆内及各门岗前出现各种吵闹、 围堵、骚乱等， 要及时处理、疏通，保证正常的工作秩序。 要及时检查巡视中国馆内的安全情况， 保证各种设施、 设备及各 类物品不丢失，不人为的损坏。 非工作时间要做好工作人员进入中国馆内的记录， 非中国馆内的工作人员不得进入。 从中国馆内往外带物品， 必须查验有关部门出具的手续才能放行。 发现各类不安全隐患或治安案件要及时处置并上报， 重大案件要保护好现场同时上报，随时做好处理突发事件的准备。 五、 保安勤务的实施及基本做法 组织处理馆内发生的重大治安案件和事故， 并及时向上级领导报告。 负责全队保安人员的编制计划， 对保安队伍人选要坚持标准， 不徇私情；为保安队伍的发展和建设负有全面责任。 负责保安员的教育训练工作， 每年制定保安员训练大纲， 指导和 督促管理每年制定训练计划， 对保安员训练和学习进行定期检查和不定期抽查，每半年一次小结。 负责申领和修理保安通讯和警械用品， 对损坏的警械提出处理意见。 负责各管理处保安员的平衡调配工作。 为进一步强化企业规范管理， 夯实保安服务工作的根基， 切实保 障各项工作的落实和执行， 全面建立保安服务质量管理长效机制， “抓制度建设，促勤务规范” 。 六、 保安突发事件应急处理 应急响应流程图 事件报告人 事件报告人 当班分队长 中国馆安保部 队部 与就近中队联系人 力支援。 带领机动人员赶赴 现场，做好警戒工 作。根据各类突发事件应急预案处置。 控制人员、 车辆、物 品，防止事态进一步 恶化。 七、 奖惩条例 按世博保安大队保安人员考核奖惩规定（试行）执行。 世博中国馆保安队岗位职责 一、中队长岗位职责 负责本队日常工作和队伍管理 , 组织保安人员为客户提供安全、优质的保安服务 , 塑造良好的保安服务形象。 1、 认真贯彻执行国家各项法律、法规和保安新条例，执行安保部 和上级公司领导的各项决策和工作部署 . 对公司和驻点客户单位负责 , 及时传达上级文件精神、 执行上级领导的指令、 认真落实各项保安任务。 2、 认真抓好队伍的政治思想教育 , 加强队伍管理 , 弘扬整体团队精 神, 树立保安良好形象 . 负责对本队的分队长的保安业务指导和管理工作. 定期召开骨干会议学习有关文件 , 研讨保安队的科学管理化及 存在的问题和有效的解决办法 . 负责保安对人事管理和骨干培训工作 . 定期检查、更新、完善、保安队的花名册、考勤表、各类台帐和各种统计表。 3、 以保安新条例为基础， 建立、健全各项规章制度 , 强化队伍管理 , 开展各项专题教育活动 . 争先创优 , 努力提高队伍整体素质 . 开展分队与分队之间的业务竞赛活动 , 发扬互相帮助的高尚风格 , 不断提高业务管理水平和整体素质。 4、 认真组织队员开展业务知识学习和技能训练 , 抓好队员的在岗培训指导和队列训练 , 制定全年各类培训计划 . 定期组织队员学习保安 业务知识和队列训练。 5、组织、加强队伍执勤纪律的督导工作 , 减少队员违章违规现象、确保责任区安全无事故发生 . 加强保安责任区服务质量的监督 , 巡视保安责任去的执勤情况、 检查各类台帐、 考勤记录情况 , 定期核查各类公物情况。 6、 加强信息汇报制度 , 做到上情下达 , 下情汇报。 7、 遇到突发事、 紧急事必