中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告.docxVIP

中国移动通信业市场状况浅析——来自 消费者的调查报告 *** 年，对于中国移动通信业而言，无疑是经历着产业 深刻变化，进一步走向成熟的一年 . 无论是从移动通信业资 费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服 务质量的逐步改善，还是移动通信业运营体制改革的深化及 加入wTo脚步的临近等方面，移动通信业在取得良好发展的 同时，也存在不少的不足之处。表现在市场发展上，移动通 信用户进一步快速增长，运营企业市场竞争态势更趋合理， 为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采 用随机抽样方法，通过对北京市城八区 302 位普通消费者的 调查，就 *** 年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以 及消费者对 *** 年移动通信市场重大事件的认知、态度和市 场现状的评价等方面进行了研究，调查结果可推论北京城八 区 18— 50 岁的普通消费者，一定程度上也反映了中国移动 通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。 *** 年末移动通信市场现状 手机普及状况。 调查显示， 北京市 18— 50 岁的人群中， 有略超过半数（ 52.2 ％）的被访者使用手机，可见至 *** 年 底，北京市场手机的发展水平是比较高的，占经济活动型人 口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异 （见表 1 ） ，调查显示， 18— 29 岁， 30— 39 岁， 40— 49 岁手 机拥有率