绩效考核目标责任书(范本).pdf

实用标准文档 中软海晟工程中心办事处机构 绩 效 考 核 目 标 责 任 书 二零零八年 月 日 绩效考核目标责任书 经理 : 出于以下目的： 一、 确保完成董事会下达给公司的各项考核目标； 二、 降低维护成本，提高服务质量，并谋求公司的可持续性健康发展； 文案大全 实用标准文档 三、 贯彻绩效考核的四项基本—系统性、公平性、适应性和导向性原则； 四、 维护甲乙双方权利与义务。 考核责任人代表中软海晟信息技术有限公司总经理（甲 方）与 被考核对象办事处负责人（乙方）就以下条款达成共 识： 1．本年度绩效考核的应用时段为： 年 月 日 至 年 月 日； 2 ．办事处绩效考核指导和依据文件 《中软海晟工程中心办事处绩效考核方案》 3．办事处绩效考核日常管理工作的执行部门 工程中心，责任人： 4 ．本年度办事处绩效考核范围 4.1 维护项目： ⑴××省 2008 年烟叶基础软件维护项目，合同号： ⑵××省 2008 年××项目，合同号： 4.2 工作内容： 4.2.1 按合同约定要求完成合同期内的项目维护任务。 文案大全 实用标准文档 4.2.2 乙方按目标责任书要求承担的其他任务事项。 5．本年度办事处绩效考核目标分解 5.1 绩效考核目标分解表 类别 属性 指标名称 考核目标 运算类 维护项目总费用 （万元） 费用目标 统计类 项目成本执行率 % 评估类 服务满意度 ≥ % 服务质量目标 统计类 客户投诉率 % 评估类 责任事故（次数） ≤1 安全目标 统计类 在当地造成不良影响的违纪行为（次数） ≤1 统计类 固定资产管理 实物存在及能否正常使用 管理类目标 项目流程、制度和实施规范执行情况 ( 上 评估类 执行率≥ 90% 级统计数据 ) 5.2 目标绩效考核计分标准 考核项 KPI 主要指标 考核依据及计分标准 权重 文案大全 实用标准文档 公司核定的考核目标费用； 公司核定的项目成本执行率指标 %； 费用目 1、维护项目总费 考核依据： PMO出具的项目执行情况统计表 标 用 考核计分： 60% （100 2、项目执行成本 完成公司核定的考核目标费用得基本分 60 分； ） 率