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1;;流程概念;制度和流程的区别;制度转化为流程;流程的六个要素;关键业务流程识别;计划审批流程;优秀流程示例--工程类采购验收流程;优秀流程示例--职能部门岗位招聘流程;基于客户需求,从客户需求出发;;方法固化;A、颗粒度要细到可操作,脱离岗位对人的依赖,尤其是知识点、经验点、方法务必详细,不应笼统地总结概括
B、一个岗位上如果特别简单的连续动作分为几个活动,可以概括为一个活动
C、如果有知识点、经验点、方法,要分为几个活动,最好不要超过3个
;15;业务规则依据业务本身的特点走不同的路径;ESEIA流程优化思路;三 流程优化;三 流程优化;三 流程优化;三 流程优化;设计思路;表单模板设计中融入操作指导内容;表单字段结构化,为后续的经营分析鉴定基础
避免报告表单字段不统一,不能准确输出有效信息,不利用统计分析
字段结构化可使操作者和阅读者都能够在统一标准上进行理解,不会出现理解歧义;五 流程设计常用表单--流程诊断类;五 流程设计常用表单--流程诊断类;流程活动要素分析表;五 流程设计常用表单--流程优化类;五 流程设计常用表单--流程优化类;五 流程设计常用表单--流程优化类;流程差距分析表;6、流程增值/不增值分析表(样表);五 流程设计常用表单--流程优化类;1、流程信息表单分析表;2、信息表单分析表;感谢您的指导!
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