浅谈护士素养与角色.pptxVIP

1;第一节 护士的素质;素质的概念;护士职业素质的重要性;护士素质内容;一、思想品德素质（1） ;寓言：井底之驴;井底之驴;台湾残疾画家谢坤山真情告白：拥有的远比失去的多！ ;名扬世界的墓碑;与其改变世界，不如改变自己——名扬世界的墓碑; 名扬世界的墓碑;一、思想品德素质（2） ; 思想品德素质; 思想品德素质——慎独;机智灵活的 应变能力; 扎实的专业理论知识;;;分析解决问题的能力;;;;三、心理素质;第二节 护士角色的功能;二、护士角色的功能;案例分析;职业态度;行为原因分层模型;关于责任心;职业素养提升;树立积极的职业心态;高效的时间管理;建立良好的人际沟通;建立良好的人际沟通;楼下科室的患者为什么都认识管护士，本科室的患者为什么几乎不认识管床护士？调查后发现有以下几种特质的管床护士患者更容易认识;1. 管床护士耐心、细心且技术高超 临床上往往有一些肥胖以及高龄患者血管条件非常差，在多名护士都打不到针的情况下，管床护士一针见血往往会让患者印象深刻。除此之外管床护士在临床护理过程中操作技术熟练且细心、耐心会让患者安心、放心，即便不做自我介绍，患者也会主动查看胸牌记住管床护士的名字。 特别是那些静脉难以穿刺又有些许矫情的患者，每天早上都会点名喊这样的管床护士去进行静脉输液。另外这类患者几乎知道本科室每一名护理过她的护士的名字，且会根据护理的情况给予不同的态度。所以管床护士有让人信服的护理技术很重要。;2. 管床护士自来熟，嘴甜喜欢开玩笑 在临床上管床护士性格开朗，嘴甜喜欢开玩笑往往最受患者欢迎。每天一上班便收拾好心情，一进病房便笑魇如花，再加上类似 爷爷、奶奶、大哥、大姐 的称呼问候每一位患者，让所管患者如沐春风。治疗护理时还会跟患者开几句无伤大雅的玩笑，逗得整个病房都开怀大笑。 本来患者因疾病缠身，心情抑郁，又加上天天关在病房无所事事，突然有一个开心果降临，谁不喜欢并记住她的名字呢？ ;3. 消除护士与患者界限，把患者当朋友的管床护士 当护士的人多多少少??会有一点洁癖，患者在我们眼中就一病原体。特别是有血液传染病的患者，每次接触完恨不得立马洗上十遍手，还要用消毒液擦拭几遍。 但有这么一类管床护士，她从来不觉得护士和患者有什么区别，经常去患者那里借点卫生纸，纸杯，有时还会吃点患者给的小零食。患者挺喜欢这样的管床护士，且一定会记住这类护士的名字，甚至出院了还会来找这类护士。患者觉得这样的管床护士没有高高在上，没有嫌弃他有病，把他当成了朋友或者熟人。 ;4. 倾听患者患病过程，并共情患者的管床护士 闲暇之余，去病房转悠，刻意去询问一下新入院的患者患病的过程，并耐心地倾听完患者的絮絮叨叨，设身处地时不时地发出几句恰到好处的感叹，患者多半会记住这名管床护士的名字，并且还会给些小零食作为感谢。 患者患病后心情抑郁，很想找一个倾诉的对象，讲出自己患病过程中的痛苦、自责和担忧，管床护士的询问恰好满足了患者的心理需求，所以患者能记住护士的名字。 ;5. 利用各种资源与患者攀熟的管床护士 俗话说，熟人好办事。患者住院最怕医院黑心赚他钱，所以都想找有熟人的医院进行治疗。一来希望有方便之门，二来熟人好说话，自认为可以避免花冤枉钱。一类管床护士在询问患者家庭住址的时候，有时候会说自己或者自己的亲戚也是这个地方的。 患者立马来了兴趣，会问具体是哪里的？认识某某某么？一旦有些共同认识的人，患者就会记住这名管床护士的名字，甚至会向家属介绍，这是哪里哪里的护士，时不时还会专程来找「熟人（护士）」询问情况。 ;;增强集体的向心力和凝聚力，打造和谐的集体;以人为本，增强责任感和荣辱意识;护士必须具备的九大职业素养;职业素养;职业素养;如何成为精致的护士？;没有人有义务必须透过你邋遢的外表，去发现你优秀的内在。你必须干净、整洁、甚至是精致，这是你做人的基本与尊严，不分男女。护士也一样，如果你想赢得同事、患者的尊重，首先你就要尊重自己的形象，做一个精致的护士。 一个精致的护士，可以没有漂亮的脸蛋，但是可以拥有优雅精致的气质，让自己的眉眼间流露出积极生活的态度，让自己时刻保持美好。如何成为精致的护士，就要做到以下四点： ;1、娴熟的业务 护理操作是护士的基本功，作为护士，必须苦练各种操作，做到稳、准、轻、快、敏捷。这样即使在抢救，自己也能做到忙而不乱，而且熟练的操作，不仅能减轻病人的痛苦，获得病人的信任，同时也能让自己的工作更加自信有底气。业余时间一定要多学习，重点学习本科的相关知识，多了解病人病历，这样才能对每个病人的治疗用药了如指掌，在进行护理操作时才能做到心中有数。此外，护理是一个活到老学到老的职业，我们必须不断学习，努力提高自己，这样才能让自己的业务屹立于不倒的地