柏拉图-特性要因分析图.pdfVIP

. . 柏拉图 (Pareto Diagram) 一、 前 言 由生产现场所收集到的数据，有效的加以分析、运用，才能成为 有价值的数据。而将此数据加以分类、整理并作成图表，充分的掌握 问题点及重要原因，那么是目前不可或缺的管理工具。而最为现场人 员广泛使用于数据管理的图表为柏拉图。 二、 柏拉图的由来 意大利经济学家 V.Pareto (1848-1923) 在 1897 年分析社会经济构 造时，赫然发现国民所得的大部份均集中于少数人身上，于是将所得 的大小与拥有所得的关系加以整理。发现有一定的方程式可以表示， 称为 [柏拉图法那么 ] 。 1907 年美国经济学者 M.O.Lorenz 使用累积分配曲线来描绘 [ 柏 拉图法那么 ] ，也就是经济学所谓的 劳伦兹 (Lorenz) 曲线 。 美国品管专家 J.M.Juran( 朱兰博士 )将劳伦兹曲线应用于品管上， 同时创出 [Vital Few, Trivial Many] ( 重要的少数， 次要的多数 )的见解， 并借用 Pareto 的名字，将此现象定为 [柏拉图原理 ] 。 [柏拉图 ] 方法 ，由品管圈 (QCC)的创始人 日本石川馨博士 介绍到品 管圈活动中使用，而成为之一。 三、 柏拉图的定义 1. 根据所 搜集的数据 ，按不良原因、不良状况、不良工程、不良 发生的位置 等不同区分标准而加以整理、分类 ，从中寻求占最 大比率的原因、状况或位置 ，按其大小顺序排列，再加上累积 值的图形。 2. 从柏拉图可看出那一工程有问题，其影响度如何，以判断问题 的症结所在，并针对问题点采取改善措施，故 又称为 ABC 图。 〔所谓ABC 分析的重点是强调对于一切事务，依其价值的大小 而付出不同的努力，以获至效果；亦即柏拉图分析前面 2-3 项 重要工程的控制〕 。 3. 又 因图的排列系按大小顺序排列，故 又可称为排列图 。 jz* . . 四、柏拉图的制作步骤 1. 柏拉图的制作方法 步骤 1: 决定数据的分类工程 。 分类的方式有 : (1) 结果的分类包括不良工程别、场所别、时间别、工程别。 (2) 原因的分类包括材料别 (厂商、成份等 ) 、方式别 (作业条件、 程序、方法、环境等 ) 、人员别 (年龄、熟练度、经历等 ) 、 设备别 (机械、工具等 )等。 分类的工程必须符合问题的症结，一般的分类 先从结果分 类上著手，以便洞悉问题的所在，然后再进展原因分类， 分析出问题产生的原因，以便采取有效的对策。将此分析 的结果，依其结果与原因分别绘制柏拉图。 步 骤 2: 决定收集数据的期间，并按分类工程，在期间内收集数 据 。考虑发生问题的状况，从中选择恰当的期限 (如一天、 一周、 一月 、一季或一年为期间 )来收集数据。 例: 电气不良状况记录表 过程检查组 检验者 :王胜利 期间 :82 年