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PAGE PAGE 1 给客户写邮件的格式范文 写邮件注释的格式 有两种格式：纯文本格式和HTML格式 HTML 是网页格式，在纯文本编辑下选中“ HTML 格式发送”邮件，对方接收到的邮件将会以页面形式显示。  在这里，你可以通过 HTML 代码的形式编辑邮件： ·在写信页面，点击文本框下的“多媒体编辑器”按钮； ·选中工具栏最右边的“编辑源码”复选框； ·在文本框里，以 HTML 代码的形式编辑邮件； ·编辑时，点击文本框下的“预览”按钮，可以预览你正在编辑的邮件页面。 完成邮件撰写后，直接点击“发送”，对方接收到的邮件也会以页面形式显示。  “多媒体编辑”与“纯文本编辑”是相对应的，它供应给用户纯文本以外的多种编辑手段， 让你可以在编写邮件和签名时使用颜色，字体，和各式各样的文本格式——就像拥有一个内置的文字处理器。 使用“多媒体编辑器”的方法是： 点击注释框下方的“多媒体编辑器”按钮，这时注释框处会消失用于多媒体编辑的工具栏，各工具作用请见下表： 剪切 复制 粘贴 字体 字号 文字粗体 斜体 带下划线 插入编号 项目符号 段落居左 居中 居右对齐 添加缩进量 削减缩进量 字体颜色 背景颜色 插入链接 图片 魔法表情 利用这些工具，你可以修改字体大小，插入图片、表情，选择信纸等。  让你的信件内容愈加丰富、共性化。 这里是关于一些选项和按钮的简洁说明： 字体： 修改选中文本的字体。  在一段文本中选中不同的部分修改，你就可以在一句话或者一段话里使用不同的字体。 字号： 掌握文本的字体大小。  多媒体编辑器供应从“微小”到“极大”共 7 种字号。 剪切： 剪切选中的文本。  你可以把这段文本粘贴在写邮件窗口中的任何位置。 字体颜色： 为你选中的文本变换颜色。  背景颜色： 让你选择背景颜色。 添加链接： 插入一个超链接地址。  在注释框的上面你还可以选择信纸。 用户可用以上多媒体工具编辑信件，其余操作与纯文本编辑相同。  也可在下方点击“纯文本编辑器”切换回纯文本编辑方式。 。  商务邮件的格式怎样写  在使用电子邮件对外进行联络时，应当恪守肯定的礼义规范，如何正确使用电子邮件，撰写规范的商务Email，顺当的进行对外联络。  下面做具体引见。 撰写邮件有三种方式：写邮件、回复邮件、转发邮件。  三种方式各有所长，但在撰写格式方面都一至分为四点：收件人，抄送，主题，内容。 一、收件人 1.确认传送讯息的对象，并将人数降至最低。  2.传送电子讯息之前，确认收信对象能否正确，以免形成不必要的困扰和笑话。 二、抄送 1.在必要和确定的状况下，抄送给相应需要晓得进展状况的人员（比如项目经理）。  2.一般状况下不要给一般客户抄送。 3.确认抄送讯息的对象，并将人数降至最低，以免形成不必要的困扰和笑话。  三、主题 电子邮件肯定要注明主题，由于有很多网络使用者是以主题来打算能否连续详读信件的内容（网络的世界什么都有 广告最厌烦但是带来的收入是相当可观的 呵呵）。 此外，主题要明确、精练与内容相关，表达出对方需要了解的信息，而且可以区分对同一事物的不同信息。  让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。 四、内容 在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。  一般信件所用的起头语、客套语、庆贺词等，在在线沟通时都可以省略。但称呼，注释，结束，落款/签名四点要尽量完整。  1、称呼 1）假如有收件人的姓名的话，可以让对方感觉愈加友好。 2）若晓得对方的性别可以用：XX先生、XX小姐、XX女士 3）假如晓得对方的身份可以用：XX总经理、XX经理、XX董事长、X总、X董、X经理 2、注释 注释做到主题明确，语言流畅，内容简约。  在撰写注释时还应留意以下几点，以示礼貌和敬重，以免形成不必要的困扰。 1）在撰写英文信函时，只对一两个词进行大写以示强调，全篇都用大写是不礼貌的。  在撰写中文的时候，只对部分以示强调的词采纳加粗等方式。 2）不要在信件中发泄不满，应面对面的处理。  3）回复信件时，有必要加上部分的原文，以便利对方了解回信内容。 4）若摘录的原文很长，应先把回复内容放到前面，原文内容在后， 5）在收件人明白其意时，才可使用俚语或缩写。  6）假如有附件，应当在注释处说明附件的内容和用途； 3、结束 1）假如可供应好的选择，应在结尾处提出。 如： 请您考虑，有任何需要询问，请电话或EMAIL联系我. 2）最好的结尾要着眼将来： 如：盼望我们能够达成合作 3）