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12 - 16 - 电大公共部门人力资源管理考试小抄 一、选择题 1、（360度绩效评估）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。 2、（案例分析培训法）目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法、 3、（持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。 4、（初任培训）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 5、（公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。 6、（管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。 7、（国家权力机关的监控与约束）在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。 8、（马尔可夫链预测分析方法）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。 9、（人力资本理论）的创始人，美国经济学家，诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出：人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的，人类的未来是由人类的智慧所决定的。 10、（人力资源市场）的完善程度决