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第六章 社会组织现代社会中最有代表性的群体形式，建立在理性主义之上社会组织的特征与结构组织目标与组织运行社会组织的管理第一节社会组织的特征与结构社会组织的定义与特征社会组织的类型与构成要素社会组织的结构一、社会组织的定义与特征1、社会组织是现代社会的基本现象。古代有，但现代更普遍、更复杂。2、社会组织的含义。广义：指人们从事共同生活的所有群体形式，如氏族、家庭、政府、学校等。狭义：为了实现特定的目的而有意识地组合起来的社会群体。如企业、政府、学校、医院、社团等。理解：社会组织简称组织，有的是一个社会经济体，有的是有权力者将人们集结起来的方式 。组织还是一个过程 。3、社会组织的特征（1）是有目的、有意识地组织起来的群体；（2）目标比较简单明确；（3）成员之间的关系不那么亲密；（4）成员的可替代性强 二、社会组织的类型与构成要素1、社会组织的类型。（1）帕森斯：按职能分经济生产组织、政治目标组织、整合组织、模式维持组织。（2）布劳：按受惠者分互利组织、服务组织、经营性组织和公益组织（3）艾兹奥尼：按权威性质或控制方式分强制性组织、功利性组织和规范性组织 2、社会组织的构成要素（1）通过一定手续加入的成员（2）确定的目标（3）规范性的章程（4）权威的领导体系（传统型权威：世袭的君主；魅力型权威：阿拉法特；法理型权威：美国总统。）（5）物质基础三、社会组织的结构1、社会组织结构的含义：各构成部分之间所确定的、相对稳定的关系形式2、组织的正式结构：正式关系，理性色彩，权力或管理结构。层级之间、部门之间、成员之间相互关系和行为的合规则性3、组织的非正式结构：非正式群体 。正式工作关系中的小群体。4、组织结构的类型（1）直线型（垂直领导型）；（2）职能型（部门领导型）；（3）直线-职能型；（4）事业部型（各事业部之间有相对独立的利益）；（5）矩阵型（条块结合型如公安）事业部组织形式公司领导职能部门职能部门事业部B事业部C事业部A职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门生产制造生产制造生产制造5、组织结构类型的发展横向公司。扁平结构，减少中间管理层。网络化组织。以自由市场为基础的灵活的组织形式。生产外包。第二节 组织目标与组织运行组织的目标的涵义与功能组织的运行社会组织与环境的关系一、组织目标的含义与功能1、组织目标的含义：预设的（1）是组织力争达到的所希望的未来状态。（2）组织拥有者所致力达到的想望中的境界 。这两个定义都有其合理性。2、组织目标的功能（1）组织存在的合法化根据。（2）不同性质的组织相互区别的标准。（3）组织参与者之间分工合作的基础。（4）衡量组织成员和组织活动成效的标尺。3、组织目标的结构（1）个人目标与组织目标。（2）整体目标与部门目标。（3）组织目标的系统结构：对外目标和对内目标。二、组织的运行1、组织过程：是将组织要素组合成一个整体并使其去实现组织目标的过程。组织化：将独立的个体组合成一个共同活动的整体的过程。组织化的机制：组织结构优先、个人主义的合同制度、管理和技术的角度2、组织中的激励需要型：根据需要激励。过程型：工作过程与利益相关。公平理论：公平对待。诱因：经济性的和非经济性的。组织平衡理论：投入与产出平衡。3、组织中的政治（1）功能主义的组织观：权力的概念弱化，重视分工、责任、绩效考核、激励等。（2）组织的利益冲突。不平等、依赖、支配、控制三、社会组织与环境的关系1、什么是社会组织的环境：（1）封闭组织观、开放组织观。（2）定义：存在于组织之外的，并对组织具有现实的或潜在影响的所有因素。（3）组织的环境主要包括：相关组织、相关制度和文化。（4）现代组织环境带有扩展性的特点，一些原来并不重要的因素正在变为组织的环境。（如环保问题。如麦当劳的全球化与本土化）。2、环境对社会组织的影响（1）社会系统 的观点。A、帕森斯：组织是更大社会系统中的一个子系统，它受到更大社会系统的影响。B、卡斯特：结构子系统、社会心理子系统、目标与价值子系统、技术子系统和管理子系统，开放的环境超系统C、环境对组织结构的影响：适应性调整，设立专门处理同环境关系的部门 （2）资源依赖对组织的影响资源是组织的生命线。一个组织在资源上过分依赖其他组织就会生成权力，即过分依赖会丧失权力。组织减少依赖和不确定性的策略：长期合作合同、行业协会、废除垄断。协作网络：组织联合起来共同分享稀缺资源。中国不能永远为世界打工中国一家给沃尔玛提供小电器的企业，出厂批发价10年前是7美元，现在被砍到4美元（在美国市场销售价是15－40美元）企业裁员一半，产量不减。工人每日工作时间长达18个小时，每月工资不到300人民币，比当地的最低工资还低40％（90年代）（3）文化环境对组织的影响A、组织的新制度主义观点。强调文化（价值）对组织的影响。B、被社会性地建构