技术人员管理技能培训教程(ppt 104页).pptx

研发及技术人员管理技能.... .第一页，编辑于星期二：二十一点 十四分。课 程 提 纲①愿景领导②鲜花领导③规则领导④信任领导⑤教练领导⑥结果领导⑦创新领导⑧因人而导领导⑨留心与留知识领导第二页，编辑于星期二：二十一点 十四分。金钱知识体力原始社会未来社会知识员工的作用：力量的转移原始社会：肌肉显示力量的社会封建社会：土地显示力量的社会资本主义社会：资本显示力量的社会现代和未来的社会：知识显示力量的社会第三页，编辑于星期二：二十一点 十四分。知识员工的分类准脑力劳动者：感觉+反应事务型脑力劳动者：办公人员纯脑力劳动者：感觉+加工+反应决策型脑力劳动者：管理人员创新性脑力劳动者：科研技术人员 第四页，编辑于星期二：二十一点 十四分。两个20：80原则80%的脑力劳动者是准脑力劳动者，即80%的脑力劳动者是主要劳动内容是信息接收和信息输出，只有20%的脑力劳动者，即他们的工作不仅有信息输入和输出，也有思考。对于纯脑力劳动者，80%的时间在做信息接受和信息输出，信息加工的时间只占20%。第五页，编辑于星期二：二十一点 十四分。素质冰山模型技能知识决定个人绩效的关键所在社会角色、价值观自我形象品质推动力技术人员的素质冰山模型学习力成就感创新性合作性第六页，编辑于星期二：二十一点 十四分。技术人员十大特点1、使命感强，竞争意识浓厚 2、成就感强，渴望表现，新自动手3、有点内向，不够主动 4、不愿守规则，一旦愿遵守，就会死心塌地5、自尊心很强，情绪化，易防卫 6、不求人，怕得罪人，爱单干，人际能力不足7、埋头拉车，拘泥于细节，追求完美，忘却大目标 8、喜欢求新，喜欢折腾，喜欢臭美9、虾蟹鱼各有不同 10、考核较难，收心比收身重要第七页，编辑于星期二：二十一点 十四分。团队愿景团队成员鼓舞人心的愿景团队目标体系用做里程碑的中期目标　＋一些近期目标特点1（管理策略）：创造愿景创造竞争技术人员特点1：使命感强，竞争意识强烈●目标朝里看就成了责任 目标朝外看就变参展了抱负 目标朝上看就变了信仰 —斯蒂文· 怀斯 1874-1949马斯洛：“在出色的团队里，任务和自我已融为一体”。没有行动的愿景是白日梦，没有愿景的行动是恶梦。第八页，编辑于星期二：二十一点 十四分。1.1 画饼与鼓励竞争技术人员特点1：使命感强，竞争意识强烈创造愿景，共享愿景画大饼：煽动力画小饼：感染性创造敌人竞争对手内部竞赛明确下达目标任务反馈告诉他：为什么要做这个工作告诉他：他的工作结果第九页，编辑于星期二：二十一点 十四分。技术管理职位专业技术职位总监资深技术专家高层高技术企业技术/管理职位图示部门经理高级技术专家项目经理技术专家中层主任工程师高级工程师基层工程师助理工程师预备层新员工1.2 给他一个看得见的职业通道第十页，编辑于星期二：二十一点 十四分。大类细类系统技术任职资格（不分细类）软件主机软件、网管软件、数据库软件、增值特服软件、服务器软件更细的技能分类硬件单板硬件、单板软件、光器件、装备硬件、器件机械结构、机械装备制造工艺、试制工程工程技术、工程设计、工程管理、品类管理、技术培训测试软件测试、硬件测试资料资料开发、资料编译特殊技术SI、RF、CAD、ASIC数字、ASIC数模、算法技术专项技术EMC、可靠性设计、环境热设计、安全/防护电源技术电源技术（针对华电）、配电技术管理（不分细类）1.3 职业通道设计——任职资格第十一页，编辑于星期二：二十一点 十四分。学历基本条件专业经验现职状况行为任职资格标准体系资格标准知识、技能绩效素质参考项品德第十二页，编辑于星期二：二十一点 十四分。任职评价任职标准活动积分卡任职积分流程职责活动职位说明PBC绩效考核任职要求任职要求技能评估定级任职差异松土培训全流程活动培训积分/技能评估培训提高培训活动操作培训指导岗位轮换/活动实习积分培训考试成绩任职培训1. 4 职业通道设计——任职资格管理建立任职资格标准第十三页，编辑于星期二：二十一点 十四分。任职培训职业技能不断提高5级管理 专业 达标培训4级管理 专业 达标培训监督者 考察3级管理 专业 达标培训2级专业达标培训1级专业达标培训上岗培训（部门）新员工岗前培训（中队）新员工培训企业文化（刨松土壤）第十四页，编辑于星期二：二十一点 十四分。1.5 目标的SMART-as原则Specific:具体的Measurable:可度量的Attainable:可达到的Relevant:相关的Time-based:基于时间的第十五页，编辑于星期二：二十一点 十四分。特点2（管理策略）：勋章+鲜花+赞美+期望技术人员特点2：成就感强，渴望表现，新自动手勋章只要有足够的勋章，我就可以征服世界。（拿破仑） 奖章/荣誉奖/个人宣传照鲜花不要抢功大公表彰/杰出者旅游赞美赠人玫瑰，手有余香：