第4章消费者市场分析v2.pptxVIP

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Slide 1;第一节 消费者市场概述;二、消费者市场的特点;三、消费者的购买对象;Slide 5;Slide 6;四、消费者购买行为模式;Slide 8;Slide 9;消费者购买行为模式;第二节 影响消费者购买行;Slide 12;文化因素;Slide 14;3、社会阶层;Slide 16;Slide 17;Slide 18;Slide 19;意见领导者;Slide 21;家庭生命周期(Family L;3、角色与地位;Slide 24;4、生活方式;Slide 26;Slide 27;四、 心理因素;2、感觉和知觉;Slide 30;选择性注意;选择性曲解;选择性记忆;Slide 34;营销启示;Slide 36;第三节 消费者购买决策过程;Slide 38;营销决策:;二、消费者购买行为类型;Slide 41;1、复杂型购买行为;2、多变型购买行为(寻求多样化;Slide 44;3、和谐型购买行为(化解不协调;4、习惯型购买行为;Slide 47;三、 购买决策过程的阶段;1、确认需要;2、收集信息;信息收集;3、评价方案(评估供选择的品牌;Slide 53;Slide 54;4、购买决策;Slide 56;Slide 57

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