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文件名称
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流
程
架
构
L1
拟 制 人
L2
审 核 人
L3
批 准人
L4
流程Owner
L5
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对应的流程/管理规定 （必需。描述本操作指导支撑的对应流程/管理规定。）
文件名称
文件编码
说明：如下蓝色字仅为示例，使用时应删除。
流程定义模板
流程名称
线索管理流程
流程目的
规范公司线索管理，确保线索跟进按计划顺利实施，减少线索实施过程中的失误，确保带来持续、稳定的收入
流程起点
创建线索
流程终点
线索转化立项
涉及组织
市场部、销售部
标准角色
销售管理员、线索创建人、线索经理
主要活动
1、创建并提交线索
2、收集和汇总线索
3、验证线索
4、分发线索
5、跟踪和培育线索
6、更新线索状态
7、线索激活
主要模板
1、《线索记录表》
流程KPI
线索数量
2、《线索汇总表》
线索转化率
3、《线索评审表》
流程KCP
验证线索
4、《线索培育策略与计划报告》
5、《线索分级标准》
6、《线索评分表》
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