2019置业顾问月工作总结范文(二篇).docxVIP

工作总结参考范本 2019 置业顾问月工作总结范文 (二篇 ) 目录： 2019 置业顾问月工作总结范文一 2019 职业技能培训月工作总结二 - 1 - 置业顾问月工作总结范文 篇一 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我 总是在问自己，我是谁 ?我能做什么 ?我想成为谁 ?我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人 不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰 ! 在这个月中我的总 结与计划如下： 1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。 在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放 松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样 ? 为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。 为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我 没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作 ?以后也要加强自己的 信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。 2、处理四季花城售后事宜。 如