企业文化与企业社会责任PPT课件.ppt

现代企业管理; 目 录 第1章 企业概述 第2章 管理与企业管理 第3章 企业管理环境 第4章 企业文化与企业社会责任 第5章 战略管理 第6章 企业营销管理 第7章 企业财务管理 第8章 企业生产管理 第9章 人力资源管理 第10章 企业质量管理 第11章 企业物流管理 第12章 企业管理信息系统与电子商务 第13章 企业管理创新 ;第4章 企业文化与企业社会责任; 第4章 企业文化与企业社会责任;4.1 企业文化概念与特点 4.1.3 新经济时代企业文化的基本特征 1.速度文化 2.学习文化 3.创新文化 4.虚拟文化 5.融合文化 6.品牌文化 ;4.2 企业文化的结构、内容与功能 4.2.1 企业文化的结构 企业文化也可以分为三个层次， 1.物质层 包括： （1）产品和服务 （2）企业外部特征 （3）企业外貌 （4）企业广告及文化传播网络 2.制度层 （1）企业法规 （2）企业的经营制度 （3）企业管理制度 3.精神层 包括：生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等。 ;第4章 企业文化与企业社会责任;4.2 企业文化的结构、内容与功能 4.2.3 企业文化的功能 主要表现在以下八个方面： 1.导向功能 2.凝聚功能 3.激励功能 4.约束功能 5.协调功能 6.塑造功能 7.辐射功能 8.稳定功能 ;4.3 企业文化建设 4.3.1 企业文化建设的影响因素 1.影响企业文化建设的外部因素 （1）民族文化 （2）政治文化 （3）市场经济文化 2.影响企业文化建设的内部因素 （1）人员素质 （2）管理体制 （3）物质条件 ;4.3 企业文化建设 4.3.2 企业文化建设的原则 1.继承与发展相结合原则 2.借鉴与创新相结合原则 3.全员参与与领导者身体力行相结合原则 4.3.3 企业文化建设的具体方法 主要有以下六种： 1.舆论宣传、说服教育 2.注重激励、鼓舞教育 3.关怀体贴、情感教育 4.典型启迪、榜样教育 5.寓教于乐，形象教育 6.领导垂范、引导教育 ;4.4 企业社会责任 4.4.1 企业社会责任的产生及发展历程 1.企业社会责任观念的产生 2.企业社会责任的发展历程 （1）赢利至上（20世纪50年代—70年代） （2）关注环境（20世纪80年代—90年代） （3）社会责任运动（20世纪90年代至今） ;4.4 企业社会责任 4.4.2 企业社会责任的概念 企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社会和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 4.4.3 企业社会责任的作用 1.企业履行社会责任有助于解决就业问题 2.企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展 3.企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患 ;第4章 企业文化与企业社会责任;第4章 企业文化与企业社会责任;1.企业文化是企业在生产经营过程中，经过企业领导者长期倡导和员工长期实践所形成的具有本企业特色的、为本企业成员普遍认同和遵守的价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范、传统及习惯的总和，它以企业成员共享的价值体系为核心。作为一种文化，除了具有一般社会文化的特点外，企业文化还具有人本性、独特性、软约束性和相对稳定性和连续性。 2.企业文化的内容分为显性内容与隐性内容。显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的、人通过直观的视听器官能感受到的、又符合企业文化实质的内容，如企业的标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等；隐性内容是企业文化的根本，是最重要的部分，它包括企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神等方面，同时还包括企业的美学意识、企业心理和企业的管理思维方式等内容。企业文化作为社会文化的亚文化，作为企业的精神支柱和经营管理之魂，之所以在现代企业管理中占据着重要地位，成为企业管理的核心内容，主要是因为其具有强大的导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、协调功能、塑造功能、辐射功能和稳定功能。 3.企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社会和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。