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大学生网购情况调查报告
毛概问卷调查作业关于内蒙古科技大学 学生网购情况的市场调查报告 班级:09测控—3班 组别:第三组 组长:王肖城 成员:罗世烜马军潘沈佳毛怀仑 张凯博王树森尹超能 2011年4月3日 目录 一.前言二.调查报告 (一)调查的背景 (二)调查目的及意义 (三)调查方法及具体步骤 (四)调查内容 (五)调查对象 (六)调查程序 (七)调查人员及安排 (八)调查时间和地点 (九)调查问卷数据统计结果 (十)调查结果分析报告 (十一)问题和建议 三.附录:大学生网上购物情况的调查问卷 内蒙古科技大学学生网络购物情况的问卷调查分析 一、前言 随着我国电子商务的快速发展,网络购物已经成为人们消费的一种选择,本文以内蒙古科技大学学生消费群体为研究对象,以大学生网络个体消费为研究主题,对大学生网络购物的动因和障碍分别进行分析,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,对大学生网络购物的障碍提出了相应解决意见,并希望能对网购运营商提出可行性意见,希望政府相关管理部门能更加完善网上购物的环境,更迫切的希望有网上创业想法的大学生能从中看到商机。 二、调查报告 (一)调查背景 在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2010年12月发布的《第二十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,我国网民规模突破4.5亿大关,达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我国网名规模已占全球网民总数的22.3%,亚洲网民总数的55.4%。互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为35.1%、30.0%和24.9%,年增长分别为48.6%,45.9%和29.9%,增速在各类应用中排名前三。网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%,上浮了7个百分点。我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43.6%)。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的50.3%。 (二)调查目的及意义 随着网络日益普及,网上购物已成为一种时尚。通过此次调查,了解我校本科生网上购物的状况及其对大学生的影响。网上购物在大学生中有多大的流行度或者有多少比例的学生在进行网上购物?在未来,网上购物在大学生中是否会有更大的发展空间,及其潜力?大学生在网上购物会经常碰到难些困难,该怎么样解决等等,们此次调查的目的。 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,对大学生网络购物的障碍提出了相应解决意见,并希望能对网购运营商提出可行性意见,希望政府相关管理部门能更加完善网上购物的环境,更迫切的希望有网上创业想法的大学生能从中看到商机。 (三)调查方法及具体步骤 大学生的网上购物消费因个人经济实力的差异,月生活支出存在较大的差距,导致消费购买习惯与结构都有很大不同。为了准确、快速的得出调查结果,我们以全体在校本科学生为调查对象进行调查,此次调查采用随机抽样法。 1.查找资料、设计调查方案和问卷,明确调查方向和内容。 2.分发调查问卷。随机抽取本校大一、大二、大三、大四在校学生作为调查对象。 3.根据回收有效问卷进行分析,具体内容如下: (1)根据我校学生的网上购物参与情况、分布状况,推断大学生人群总体分布;(2)根据性别和年级与各项网购活动进行横向对比分析; (3)绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行说明分析。 (四)调查内容 1.有多少大学生在进行网上购物以及未来网购的潜力如何; 2.大学生网上购物的原因是什么; 3.网上购物的消费水平、消费频率; 4.大学生对网上购物的态度和看法; 5.学生网上购物的满意度以及受骗后如何处理; 6.大学生网上购物经常会购买哪些东西;
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