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- 2021-11-22 发布于江苏
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营销心理应用技巧;?
课程目的
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l?? 了解营销心理学的关键概念
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l??学会如何将营销心理学之原则,应用在营销团队的领导、管理及销售行为中
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l??掌握在领导、管理和销售应用中之关键技巧,并以工具的形式带回日常营销管理工作中 ;一、营销心理学概念
* 定义与导论
* 基本应用原则;单元一 营销心理学概念
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l???? 企业就是人,人是企业的首要资源,是企业管理的
主体
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l???? 弗洛伊德等心理学家???为:
— 人的心理是可以预测并控制的
— 人的心理很多时候受人的本能制约 ; ;冰山之一角;潜意识 —— 本我 —— 魔鬼 —— 本能
前意识 —— 超我 —— 上帝 —— 道德
意 识 —— 自我 —— 人类 —— 现实;3、人类的两大本能
—— 维护个体生存: 竞争、攻击、领导、征服
—— 维护种族延续: 合作、性、从众、服从; 4、基本应用原则 ;单元二 营销心
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