原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
新媒体咨询技巧
新媒体咨询三步走
第一步：回答患者者的问题，确立权威：这一步要客观，因为患者不会只问你一个医生，一
定要回答的实在、客观，让患者一听就觉得你没有忽悠他，确立你在该病种领域的权威。
第二步：引导患者了解医院，建立对医院的信任，不要生硬地灌输，逐步引导，比如说到男
科，你可以说，这个一般是什么样的，我们医院是什么样的……
第三步：打消患者顾虑，往往患者犹豫的就是某一个点，找到并解决它，就ok 了。
比如吓唬一下，这个一定要治，时间长了会出现什么结果
再比如：我们医院对这个有优惠，有医保……
第三步需要前面的铺垫，但是
文档评论（0）