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v1.0 可编辑可修改
温 州 顺 安 智 能 工 程 有 限 公 司
监 控 系 统
维
保
方
案
二零一七年十月
1
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一、 系统概况
监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公
司依照国家《安全防范工程程序与要求》 GA／T 75— 1994、《建筑电气设计
技术规程》 JGJ／T 16 — 1992、《安全防范工程技术规范》 GB50348-2004 等
文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系
统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。
1、 监控系统
( 时代江宾 ) 监控系统由监控系统软件、 监控主机、 前端摄像机、 摄
像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传
输、控制线路传输，光纤线路传输。
维保设备概况：
1. 2 台天地总控服务器， 2 台天地流媒体服务 2 台天地解码服务器，
2 台磁盘阵列
2. 监控软件为天地监控平台软件，其主要功能包括监控、录像、图
像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号
以防止非管理人员操作。
3. 前端摄像机分为两种摄像机：
带云台一体摄像机，高清照车牌枪机及红外高清枪机共计 128 台
二、 维保服务情况
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设
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备及其附属设备维护。维保服务内容如下：
1、 报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障
排除、隐患排查。
2、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修
及更换、故障排除等。
4、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、
故障排除等。
5、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
三、 维保服务方式
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：
主要内容包括：
1、 监控室机房环境。
2 、 设备运行环境。
3、 所有设备的安装位置、运行情况。
4 、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。
6、 软件使用情况、软件升级情况。
7、 系统数据备份情况。
在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、 防区点
位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。
1、 定期上门巡检服务
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