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从时间维度上细看发货规则 订单成团后，关于订单的发货问题上，会存在一系列的问题： [size=10.5000pt]1 ）买家一直在催发货，和消费者说 48 小时内发货，消费者普遍意见较 大，有些消费者甚至会在发货后直接物流投诉 [size=10.5000pt]2 ）发货后得一直跟进物流，对于虚假发货的判定确实比较严格 [size=10.5000pt]3 ）物流中途出现一些问题，导致比较长时间不更新，消费者等不及了， 会去申请退款 现在多多课堂就一条一条地将问题拨开， 从时间维度分析一波究竟该怎么发货， 发货后该跟 进哪些问题。 1 ）直接告知 48 小时发货，消费者听到肯定会有所不满，其实您自己也知道一般都会尽快 发货的，实在要等待超过 24 小时才发货的也只是少数。但是又不能自信告知一定能多久内 发货，不然没发的话，消费者进行投诉可就不好了，不妨这样和消费者说明： 5T 理安赏时，一很 24 ”凋内鹽耳以枝宙虫了呢！快逋 [size=10.5000pt]2 ）拼多多发货规则有这么一则要求 :