护理管理系统学---全.docVIP

word word PAGE / NUMPAGES word 护理管理学 第一章　绪论 第一节　管理与管理学 本节考点：　　〔1〕管理与管理学的概念、根本特征　　〔2〕管理的对象、方法　　〔3〕管理的职能一、管理与管理学的概念、根本特征　　〔一〕管理的概念管理是管理者协调人与其他组织资源，通过计划、组织、领导和控制过程，实现组织目标的过程。这里包含三层意思：第一，管理的目的是实现组织目标；第二，管理者要有效地协调人、财、物、时间、信息和技术等资源；第三，管理者要通过计划、组织、人员配备、领导和控制等管理过程来实现。　　〔二〕管理学的概念管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律、根本原理和一般方法的科学。从管理活动中概括出来的根本规律，包括一般原理、理论、方法和技术，构成了一般管理学。管理学既涉与自然科学，又包含社会科学，具有广泛性、综合性、实践性的特点。　　〔三〕管理的根本特征　　1.管理的二重性 生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产，因此对生产过程的管理存在两重性：与生产力相联系的自然属性，与生产关系相联系的社会属性。　　〔1〕管理的自然属性：管理具有普遍性和共性，即任何组织的管理活动或生产活动，都要经过计划、组织、领导和控制等管理过程，这在任何时期、任何国家、任何阶段都是一样的。　　〔2〕管理的社会属性：管理具有其特殊性和个性，即管理总是在一定的生产关系下进展的，不同社会