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品类管理是供应商和零售商共同把品类当作策略性业务单元来管理的流程，通过强调为消费者创造价值以达到双方共同的业务增长。 - ECR 协会 供应商 零售商 消费者 品类管理涉及到的领域 产品组合 价格策略 促销 POP 陈列布局 目标 购物者 资源分配 市场 趋势 购物者 理解 零售业 绩表现 零售 财务 供应链 八步骤流程的联合工作框架 品类回顾 实施计划 品类战术 品类策略 评估指标 品类评估 品类角色 品类定义 什么是行动计划和重点? 谁在什么时候做什么? 什么时候和如何回顾品类? 我们在定价、促销、产品组合、货架和陈列方面如何来实现品类策略? 什么是品类的营销和供应策略? 什么是最重要的目标? 什么是用来跟进/检查业绩表现的关键衡量指标（KPI）? 品类表现的差距在哪里? 这个品类对零售商的重要程度是多少? 在门店的层面来看，这个品类所扮演的策略性角色? 从消费者的角度来看什么是品类的定义? 什么是品类的结构? 通过明确的、易于衡量和管理的产品组合方式，使得零售商及供应商在更好地满足消费者需求的前提下获得更好的商业结果 确定消费者的需求及期望 确定一组可衡量易管理的产品组合 确定品类产品组合的分类方式 确定一个以消费者为导向的品类名称及其定义 在品类定义过程中，需要结合零售商及供应商共同的信息及知识确定品类的范围和结构