2009年吉林省公务员录用考试面试真题及解析.pdfVIP

91up 公务员考试平台 2009年吉林省公务员录用考试面试真题及解析 2009-1-1面试真题 1.你所在的街道委办事处，全体工作人员都出差，只有你自己在，这时环卫工人罢工，外面 垃圾堆积如山， 群众为此来上访， 你怎么办？同时， 又接到卫生局下的通知要进行卫生检查， 你会怎么做？ 【测评要素】情境应变 【参考答案】 （1）解决环卫工作人员的罢工问题。 了解罢工的原因和现状， 联系相关部门共 同解决。垃圾堆积如山导致群众上访的直接原因是环卫工人罢工， 我会向上访群众解释清楚， 并采取措施积极解决。 （2 ）与环卫工人进行交流沟通，平复他们的情绪，劝导他们做好本 职工作，他们反映的问题政府会想办法解决。 （3）动员街道居民、环卫工人和街道办事处 工作人员一起动手解决街道垃圾堆积问题， 尤其是要做好表率作用， 带领大家清扫环境， 迎 接卫生检查。 （4 ）做好反思工作，将事情处理过程和结果上报领导。 2009-7-17 面试真题 1.现在你要负责统一你所在的城市的小商贩，如统一车辆、统一制服，你会遇到什么问题 ? 怎么解决 ? 【测评要素】分析能力 【试题分析】 综合分析题。 主要测查对事物的综合分析及解决能力。 本题旨在通过统一商贩 这件事考察考生全面认识及分析问题的能力，对问题的解决能力。 【解题思路】 从政府及商贩两个角度入手， 从前期准备及实施过程两个方面进行分析， 最后 进行总结。 【答案要点】经费问题：做好调查，了解实际情况，制定经费预算，形成文件，上交给上级 领导审批。 前期协调问题：将城市的小商贩划分区域，与相关区域的城管部门取得联系， 获得城管部门的支持， 做好前期的协调工作。 小商贩思想问题： 做好前期的思想教育工作， 及时与小商贩进行交流与沟通， 时刻把握他们的思想动态， 引导小商贩树立正确的城市建设 观念。在实施过程中还可以组织一些活动。 组织实施问题：定期做好各地区的汇报工作， 遇到实施中的问题， 在及时与各部门的负责人以及上级领导沟通后， 提出解决方案， 及时采 取措施。 【参考答案】 1.经费问题。首先做好调查工作了解实际情况，根据实际情况制定详细的经 费预算，形成文件，上交给上级领导审批。 2.前期协调问题。将城市的小商贩划分区域， 与相关区域的城管部门取得联系，获得城管部门的支持，做好前期的协调工作。 3.小商贩 思想问题。 做好前期的思想教育工作， 及时与小商贩进行交流与沟通， 时刻把握他们的思想 动态， 引导小商贩树立正确的城市建设观念。 在实施过程中我们还可以组织一些活动， 比如 说，组织小商贩会议，制定宣传栏，举办一些趣味活动。 4 ．组织实施问题。定期做好各地 区的汇报工作， 遇到实施中的问题， 及时与各部门的负责人以及上级领导沟通后， 提出解决 方案，及时采取措施保证活动工作的正常进行。 2.有群众反映你们辖区居委会和商家勾结，但你调查却没此事，群众不接受你的解释，你怎 么办？ 【测评要素】情境应变 91up 公务员考试平台 【试题分析】情景题。主要测查考生的应变反应能力，及现场处理问题的能力。 【解题思路】情景题关键在于处变不惊，思路清晰。 【答案要点】 （1）保持冷静，避免与群众发生冲突，稳定群众的情绪。