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质量目标及分解 质量目标： 1）顾客满意度≥ 80 分( 今后三年平均每年增加 2 分） 2 ）产品检验合格率≥ 99.2 ％( 今后三年平均每年增加 0.1 ％） 3 ）员工满意度≥ 80 分 4 ）员工培训合格率 100% 质量目标分解一览表 第 1 页共 2 页 公司 部门 部门质量目标 计算方法 数据提供 考核方式 考核部门 质量目标 订单按期交付率 100% 按期交付批数 / 月物流部发货通知批数＊ 100％ 物流部 月考核 物流部 生产计划完成率 99.5 ％ 生产完成数 / 月生产计划数＊ 100% 生产部 月考核 生产部 1）顾客满意 生产部 设备完好率 设备完好数 / 实际总数量＊ 100％ 生产部 月考核 生产部 度≥ 80 分 （今 产品送检合格率≥ 99 。2 ％ 产品合格数量 / 月产品送检总数量 *100 ％ 品管部 月考核 品管部 后 三 年 平 均 每 年 增 加 2 各车间现场 6S管理评分≥ 85 分 各车间每月评分总分数 / 评分总次数 企管部 月考核 企管部 分） 新员工培训及上岗前合格率 100% 新员工上岗前培训合格数 / 上岗前总数＊ 100％ 企管部 月考核 企管部 安全事故处理及时率 100％ 事故及时处理数 / 事故发生总数＊ 100% 各部门 年考核 企管部 2 ）员工满意 企管部 人员招聘及时到达率≥ 96% 人员招聘到达数 / 人员计划招聘数 *100 ％ 企管部 月考核 企管部 度≥ 80 分 员工对公司满意度≥ 80 分 被调查员工对公司满意总分 / 被调查员工总数 企管部 季考核 企管部 3 ）产品检验 产品出厂前应 100％通过检验 实际检验数量 / 生产总数量 *100% 生产部 月考核 生产部 合 格 率 ≥ 99 ％ （今后三 监视和测量装置校准合格后方可 装置使用时合格数 / 装置使用时总数 *100% 生产部 月考核 生产部 年 平 均 每 年 使用率 100％ 品管部 增加 0 。2%) 进料检验误判率≤ 0.5% 检验误判批数 / 送检总批数 *100% 物流部 月考核 物流部 纠正和预防措施完成数 / 纠正和预防措施下达总数 4 ）员工培训 纠正和预防措施及时完成率 100% 品管部 月考核