竞争者分析课件.pptxVIP

第4章 竞争者分析;企业要想在市场竞争中取胜，仅仅识别和确定竞争对手就可以了吗？ 如何进行竞争者分析？ 分析什么？ 竞争对手分析！;4.1 概述;为什么不是所有的企业都有正式的商业情报系统？ 对产品能够持续获得成功的过度自信 不知道从哪里收集有用的信息以及如何分析这些信息 出于商业伦理道德以及法律的考虑 如何防止自己的信息落入到竞争对手的手中！;间接资料;4.2 信息来源;公开新闻 促销传单 行业通讯 咨询顾问 内部通讯 行业协会 政府数据：国家统计局、年鉴、发改委 电子数据服务：国泰安、零点;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Tuesday, August 10, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。11:31:5511:31:5511:318/10/2021 11:31:55 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2111:31:5511:31Aug-2110-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。11:31:5511:31:5511:31Tuesday, August 10, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2111:31:5511:31:55August 10, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。10 八月 202111:31:55 上午11:31:55八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2111:31 上午八月-2111:31August 10, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/10 11:31:5511:31:5510 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:31:55 上午11:31 上午11:31:55八月-21 ;直接信息来源： 销售团队和顾客 员工：专业的情报人员 供应商 咨询顾问/专业公司：实现特定目的的研究报告 投资银行;其他信息来源： 招聘广告：51job，中华英才网，智联 商业展览：广交会、农高会 工厂参观：/history.php 反向工程 监控测试市场 雇佣核心员工;存在伦理质疑的信息来源 空中侦察 购买或??偷取垃圾 贿赂印刷商 做假冒的招聘广告 空中刺探;;;4.3 分析产品属性;4.4 评估竞争对手当前的目标;成长目标;母公司战略 企业性质 公司哲学和程序 对员工进行评价的KPI;4.5 评估竞争对手当前的策略;目标市场分析 确定每个/主要竞争对手所选择的目标顾客群体是谁 产品销售资料、销售队伍、商业广告 ;差异化优势分析 成本领先 质量优势 适度价格/适度质量 多元化;价值链分析 ;技术策略分析 ;营销策略分析 定价：原因、价差合理性、动态变化 促销：销售人员、广告、活动类型、频率 分销：直营、包销 产品/服务能力：与市场需求的匹配;竞争产品分析格式;4.6 差异化优势分析;所要收集的竞争对手的能力信息;竞争对手能力矩阵;4.7 评估竞争对手的意愿;4.8 预测未来的战略;预测未来的方法 统计分析法 商业模拟法 预测树;本企业降价;竞争对手如何回应竞争行动 竞争的影响越大，反应/回应的次数越多 竞争行动越激烈，抵抗的行动也越多 做出反应所需要的条件越多，反应/回应的次数越少 越是战术性的行动，反应/回应的越多也越激烈