WI-ZB-001质检制度守则.docxVIP

下载本文档

2
0
约1.46千字
约 3页
2021-11-23 发布于天津
举报
版权申诉

WI-ZB-001质检制度守则.docx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

精精心整理精精心整理 1目的：使质检工作落到实处,到达预防限制和监督改良相结合的效果,以提升酒店整体效劳素质. 2.0适用范围：适用于宾馆各部门的质检工作. 3.0责任： 3.1总经理办公室负责组织宾馆的全面质量检查工作,对总经理负责； 3.2内审员负责各部门的自查工作及总办组织的交叉检查； 3.1.3中、西餐,客房部、公关销售部、总台及大堂副理负责向总经理办公室提供宾客意见反应资料. 4.0质检制度内容 4.1.建立三级质检体系,由总经理办公室牵头,各部门内审员做好日常检工作.主要工作内容： 4.1.2质检工作要求： (1 )质检工作在不影响正常营业的情况下进行；质检人员