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                                                               第一章  第一章 1、什么是管理，管理的概念含义？   1、什么是管理，管理的概念含义？   答：为了有效地实现组织预期的目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法以人为中心进行的协调活动的过程。 答：为了有效地实现组织预期的目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法以人为中心进行的协调活动的过程。 这一过程体现在计划、组织、领导、控制与创新管理职能的基本活动中。   这一过程体现在计划、组织、领导、控制与创新管理职能的基本活动中。   这一表述包括以下几个内容：  这一表述包括以下几个内容：  管理的目标是为了实现预期的目标，世界上不存在无目标的管理，也不可能实现无管理的目标。   1、管理的目标是为了实现预期的目标，世界上不存在无目标的管理，也不可能实现无管理的目标。   1、 管理由计划、组织、领导、控制与创新这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。   2、管理由计划、组织、领导、控制与创新这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。   2、 管理的本质是协调。协调就是使个人努力与组织的预期 目标一