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职业技能鉴定机构质量管理体系 一、职业技能鉴定机构质量管理体系简介 职业技能机构鉴定机构质量管理体系（简称体系标准，或称OST9000)由体系标准和质量管理体系资格认证 ( 以下简称体系资格认证）办法两部分组成。 （一）鉴定机构质量管理体系标准 鉴定机构质量管理体系标准是借鉴 ISO9000国际质量管理体系理念、方法和根据鉴定活动顺序（见第二节 ) 进行设计的，并形成体系的逻辑结构，同时将基础术语、要求和改进指南等融入体系标准的 具体条款中 , 使之内容集中，通俗易懂，增强了操作性。体系标准适用于全国（含劳动保障部鉴定中心）各地区、各行业的各级鉴定机构以 及各类鉴定所、鉴定站。 鉴定机构质量管理体系标准内容主要分 8 个部分。 1、总则。阐明了制定本体系标准目的和依据以及使用范围； 2、明确与规定了整个质量管理体系内容，原则和要求 ; 3、体系的构成和质量管理人员的职责， 重点对质量管理人员特别是组织领导者的责任进行划分与明确； 4、鉴定机构运行的资源条件提出配置和管理的要求， 要求其适应或满足鉴定工作的需要； 5、鉴定全过程服务的质量要求。这部分是体系标准的重点 , 它对鉴定活动每一过程的运行程序和质量控制均做出明确规定。同时，对考评 人员和督导人员也提出要求 ; 6、对鉴定信息管理提出要求， 强调要利用鉴定证据数据和劳动力市场以及有关单位对鉴定反馈信息等资料进行科学管理