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HRBF设计培训课程及12种常用人才学习与发展评估工具
一、HRBP要为人群而非岗位设计培训课程
作为70后的一员,2009年我当时所在的公司有一个职位空缺了大半年, 这也是我一直渴望获得的一个职位一一亚太区 HR总监。
当时,我觉得自己完全有能力去做亚太区 HR总监,甚至一度觉得美国总 部副总裁也很看好我。我一直在努力工作,但等了半年,都没有升职。当时 非 常苦恼,于是就去问副总裁,为什么我不能升职?他告诉我说, 我之所以不能够 升职,因为我只是自己一个人在做事,没有把整个团队带好,也没有 很好地和 其他部门配合。公司需要的不是个人英雄,而是团队领袖,所以,我还不能升职。
这次对话之后,我也发现自己思想的局限性,我需要让自己从个人英雄 过渡到团队领袖。HRBPf仅是一个人,也不仅是一个岗位,更是团队领袖!
我觉得自己该去进一步学习充电,于是就申请去香港浸会大学修读人力资 源管理专业。
一些HR面临的困境是:不愿意学习,认为自己的技能足够应付当前的工 作了,何必再读书劳累自己呢?在这里我要告诉大家的是 ,我之所以回到学校继 续研读、进修,是为自己未來的发展而学习。事实也确实如此,通过此次学习, 让我再次回到公司时,我己经是一个优秀的团队领袖,也因此顺利地晋升为亚太 区HR总监,可以说是心想事成!
我之所以以自己的故事作案例分享, 是想告诉各位HRBP HRBF在构造企 业学习与人才发展系统时,完全可以参照职业发展通道那样打开思维。 除了传统 通道式的培训模式之外,HRB祠样可以设置从60后到90后的培训模式,提升 员工的能力和组织的能力,见下表。
表60后到90后的培训模式
随着 80 后走进社会,成为企业的中坚力量,取而代之的是刚踏入社会的
90 后,这群人身上特点非常鲜明,可以说两极分化明显,“正极”的则表现为 有热锖,有冲劲,容易接受新鲜事物,知识面广,相对容易营造团队氛围; “负 极”的则表现为责任意识差,不能吃苦,怕麻烦,执压能力弱。与之对应的是:
90 后在工作中与企业、与管理人员产生的矛盾逐渐成为社会议论的焦点。如何 做好90后员工的管理工作,已经成为每个企业重点研究的问题之一。 HRBF更是
肩负着如何让90后员工能更快地融入企业的重任。所以 HRBP对90后的培训课 程设计,不能随意草率,要深入调研、重点设计。
二、HRBF常用的人才学习与发展评估工具
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(1)配置比一一学历 打仗是粮草先行, 企业要发展必须是 “人才先行”,所谓“谋定而后动” , 指的就是企业的发展要配置相应的人才。 比如一家做科研开发的企业, 具有高中 学历的员工肯定不适合, 更多需要的是具有研究生学历或者更高学历的人才, 因 为只有这些高学历人才,才具备企业需要的研发能力。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(2)配置比一一高潜力人才 企业的发展需要人才的支持和推动, 尤其是有高潜力的人才, 高学历人才 不一定具备高潜力。 如何筛选和评估企业的高潜力人才呢?通过运用 “九宫格人 才筛选法 ”就可以实现。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(3)学习满意度 为了提升业务伙伴的学习满意度, 需要不断更新陈旧的课程, 跟上时代变 化与组织业务的发展。 比如,如果智能手机生产商还在学模拟机时代的课程肯定 是不行的。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(4)人均年度学习时间 市场在发生变化, 业务在发生变化, 消费者的需求也在不解发生变化, 人 均年度学习时间也需要做出相应地调整,以与时代同行。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(5)人均学习预算 为什么要做人均预算?因为企业每年都要做预算, 有目的地花钱, 比如部 门规模大小会有預算傾斜, 某些重要的岗位也会做相应的預算傾斜, 这样,我们 的资源才会得到合理的利用和分布。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(6)学习项目更新比 分析这些保程更新的比率和頻率。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(7)学习总薪酬支出比 如一家公司有 10个人去参加培训学习, 这 10个人的薪酬总共多少, 在整 个公司占比多少。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(8)内部教学比 从以往采购在外面买课程,到培养企业内部的培训师,由自己开发课程 . 这个比率在所有的培训学习计划中是多少。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(9)平均在线学习班的人数 很多公司为了方便负工学习, 建设了在线学习系统, 我们要看到底有多少 员工在运用在线学习工具来提升自己。公司有投入,就要收获投入的价值。
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(10)在线学习覆盖率 有多少人参与了在线学习,在线学习覆盖率是高还是低?
HRBF常用的人才学习与发展评估工具(11)发展项目实施率
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