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文明作业制度 通过开展岗前培训、 岗位中的指导和员工之间的经验交流会等对保洁员进行 素质养成教育，重点突出文明作业规范的学习。主要包括以下几方面的内容： 1、仪容仪表 (1)精神饱满 ,仪表整洁。 (2) 上班穿工作服 ,佩带工号牌。 (3) 男士不留长发 ,女士化清雅淡妆。 2 、服务态度 (1)服务态度端正 ,有良好的职业道德。 (2) 文明服务礼貌待人 ,使用文明礼貌用语。 (3) 工作认真负责 ,有较强的奉献精神。 (4) 自觉接受管理人员的检查和监督 ,虚心接受意见和建议。 3 、文明作业工作纪律 (1) 履行职责 ,遵守员工纪律。 (2)遵守公司管理规章制度。 (3) 岗上不抽烟 ,不打闹嬉戏 ,不会客。 (4) 非工作需要 ,不得擅自进入其他场所。 (5) 爱护公共财务 ,不得做任何有损他人的行为。 (6) 不得将工具随意横放在地上或影响观瞻的地方。 (7) 垃圾不能外溢、滴漏。保持密封状态运输。