东环嘉园小区物业管理方案.docVIP

PAGE PAGE 24 阿城区东环嘉园 物 业 管 理 方 案 二〇 年四月 目 录 序言 物业管理方案 园区设施建设完善篇 一 、基础管理系统 客服中心 社区主入口建设 社区广场建设 社区大型公示栏 二、公共设备设施系统 消防设施 路灯 道路 三、秩序维修系统 安全监控 巡逻系统 门禁系统 四、绿化保洁系统 垃圾处理 绿化建设 五、社区标识系统 项目管理完善篇 基本管理制度及措施 客服管理 秩序管理 园林绿化与养护管理 清洁卫生管理 便民服务措施 管理中心组织架构及人员编制 管理中心组织架构 人员编制 管理中心员工培训与考核 特色服务业务篇 包括业主户内维修 交费代办业务 房屋租赁业务 序 言 东环嘉园小区位于XXX市阿城区，项目总建筑面积117220.97㎡，住户1386户，商业234户、配建车库80个是一个商住一体的综合性服务社区。社区内80%以上居民为原东环村村民。小区是XXX市新农村建设试点项目，阿城区委及阿城区住宅局对项目的建设及日后管理均非常重视，希望为小区居民创造一个舒适、和谐、平安、优美的生活环境，要求物业管理公司管理水平达到国家一级物业服务标准。故我公司特遵照国在一级物业服务标准制定本物业管理方案。 我公司本着“科学管理，质量第一，信誉立业，优质服务”的质量方针，以“创安全文明社