东风标致CSP培训学员手册.pptxVIP

下载本文档

0
0
约1.27千字
约 71页
2021-11-24 发布于江苏
举报
版权申诉

东风标致CSP培训学员手册.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

;概述;业务接待人员工作职责;售后效劳流程;第一步：预约;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;第一步：预约〔续〕;通过?预约能力分配表?能明确的当天显示各效劳参谋、各维修技工的预约安排。左侧箭头的起点是预约开始时间，箭头止点是客户接车时间，箭头上方注明车牌号。〔如没有上牌照的车辆，请将该车的VIN码的最后5位写在上面〕。由图中可以看出此车的预约由效劳参谋甲负责，??工1完成，9:30客户到达，11:00客户接车。;第二步：接待;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;第二步：接待〔续〕;;第三步：维修;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;第三步：维修〔续〕;相关表单;2021/7/11;2021/7/11;第四步：检验;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第四步：检验〔续〕;第五步：结算交付;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第五步：结算交付〔续〕;第六步：跟踪回访;第六步：跟踪回访〔续〕;第六步：跟踪回访〔续〕;第六步：跟踪回访〔续〕;第六步：跟踪回访〔续〕;第六步：跟踪回访〔续〕;第六步：跟踪回访〔续〕;附件１;;;;;9、人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。10:35:5010:35:5010:357/11/2021 10:35:50 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2110:35:5010:35Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。10:35:5010:35:5010:35Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2110:35:5010:35:50July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202110:35:50 上午10:35:507月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2110:35 上午7月-2110:35July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 10:35:5010:35:5011 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:35:50 上午10:35 上午10:35:507月-21