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精品文档 工程售后保修承诺书 xx-xxx-xx 公司本着优质、高效、发展的精神，以优质 的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重 承诺如下： 1 、 我公司生产制作的监控工程质保一年，监控设备质 保三年。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时 内抵达现场解决相关技术问题。 2 、 题。 3 、 4 、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对 xx-xx 项目售后服务小组，组长由 xx-xx 公司项目经理现场 培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问 xx-x 担任，坚决执行 “昼夜 24 小时不间断服务， 365 天无 假日工作”的服务方针。针对 xx-x 项目在售后服务期间的 问题给予及时解决。 5 、 “质保期”期间由