优质护理先进科室事迹材料.pdfVIP

用 爱 心 呵 护 生 命 用 行 动 守 护 健 康 --渭南市第一医院肾病内分泌科 渭南市第一医院肾病内分泌科成立于2008 年，目前护理人员23 名。2012 年在医院和护理部的大力支持下，开展了以“三好一满意”为目标的优质护理 服务示范工程活动，全科护理人员本着全心全意为病人服务的宗旨，用爱心呵 护着每一位病人；用耐心热忱对群众进行健康知识传播。她们无私奉献，以病 人的需求为天职；她们积极进取，孜孜不倦学习提高自身素质；她们以良好 的服务让患者满意，以高尚的精神塑造白衣天使的美丽，为群众的生命和健康 保驾护航。用辛劳的付出换来多项荣誉，成绩的取得凝聚着整个护理团队不懈 的努力与追求。 用爱心呵护患者生命 开展了优质护理服务以来，不仅改善了服务流程，护送病人入院、陪检、 出院等；提供指甲刀、轮椅、眼镜、剃须刀、吹风机等便民措施；了解病人的 心理状态，关心病人的情绪和沟通感受；积极开展出院回访，了解病人的需求， 努力实现让病人满意。 春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的 日常护理工作更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11 点了，责 组长王变玲护师正准备为一位老大爷