KPI指标的建立和分解培训课件.pptxVIP

部门指标的建立和分解; ;一、概念导入;指标之“关键〞的含义：动态、目的;;一、概念导入;2021/7/11;5、与目标的关系;6、例如;7、为什么要引入; ;二、指标分解方法;;;二、指标分解方法;：流程分析系统技术〔 〕 流程是实现组织目标的实际过程和方式，是牵引组织成员达成共同目标的纽带； 原那么： 基于流程；面向客户；责任结果导向；关键的少数； 部门和岗位目标来源于流程〔关键〕和组织〔补充〕的这两方面的要求。 推动力：部门领导、各增值链负责人;准时交货率—D;2、“价值树〞法;2.1 确定影响大的“关键业绩指标〞;2.2 确立“关键业绩指标〞;;关键成功因素;客户方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;内部营运方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;学习和成长方面的关键成功因素与绩效指标的因果关系举例 ;利用设定和推行;;职类;指标类别;绩效考核内容来源; ;指标体系设计包括以下五个步骤〔１〕;越是基层的岗位，除了部门职责的向下分解外，更多的考核指标来自于岗位职责;指标体系设计包括以下五个步骤〔２〕;原那么举例;指标体系设计包括以下五个步骤〔３〕;指标体系设计包括以下五个步骤〔４〕;指标的分类：第一类是定量指标;定量考核结果计算举例;第二类是定性指标;当评价维度单一且可衡量的情况，定性指标用扣分法来计算;指标体系设计包括以下五个步骤〔５〕;经验分享; 谢谢！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:49:0709:49:0709:497/11/2021 9:49:07 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2109:49:0709:49Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。09:49:0709:49:0709:49Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2109:49:0709:49:07July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 20219:49:07 上午09:49:077月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 219:49 上午7月-2109:49July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 9:49:0709:49:0711 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:49:07 上午9:49 上午09:49:077月-21