论商业银行精细化管理.docVIP

. j#1 . j#1 论商业银行的精细化管理 杨毅 中国工商银行福建省分行营业部 摘要：推进经营战略转型，做大做强商业银行分支机构，提升整体实力，是当前各家商业银行的首选战略。实施精细化管理是该战略的直接决定因素。商业银行的一些行为要素通过假设干变量影响了精细化管理水平，进而决定了商业银行的整体实力，即核心竞争力。本文论述了商业银行实施精细化管理的内涵和必要性，并指明实施精细化管理的主要途径。 关键词： 经营战略转型；精细化管理；商业银行；核心竞争力 商业银行实施精细化管理的内涵和必要性 〔一〕内涵。商业银行精细化管理是指经营管理者运用精心设计、 精细制作的管理方案，通过周密思考、运作和细节控制，对银行经营活动的全过程进展严密监控的管理行为，是现代商业银行行为管理科学开展形成的一种管理理念。精细化管理从本质上讲，是对管理活动的细节刻画和程度描述；从理念上讲，要求管理行为高标准、高质量、高效率。其主要特征：一是重视过程的管理；二是重视系统的管理；三是重视全员的参与；四是重视信息管理；五是重视持续改良；六是追求过程和结果的和谐统一。其目标是管理过程平安、高效，本钱控制合理、标准，经营效益真实、显著。 〔二〕必要性。一是有助于理顺和解决旧体制中存在的机构链条长、信息传导慢、工作效率低、风险隐患多等管理粗放问题。二是有助于转变经营模式和增长方式，防止盲目追求规模和即期效益及缺乏长远目标