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- 约 17页
- 2021-11-26 发布于重庆
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2022年培训师资及产品发布会杜晶晶
坚决不做终端
坚决不做终端,只与培训机构合作!
坚决不做终端,只与培训机构合作!
杜晶晶老师--银行网点效劳管理专家
银行网点效劳营销专家
国家二级心理咨询师
中央电视台特邀嘉宾
全国多家培训机构合作讲师
建行、农行、工行多地省〔市〕分行合作讲师;
兴业银行总行、浦发银行总行、华润银行总行合作讲师;
招商银行、光大银行多地市分行合作讲师;
分享思路
课程市场需求分析
2022年授课100多天,其中:
1、 网点负责人综合管理技能提升 占45%。
2、 网点优质效劳管理及主动营销 占20%。
3、 职业形象与商务礼仪 占20%。
坚决不做终端,只与培训机构合作!
坚决不做终端,只与培训机构合作!
坚决不做终端,只与培训机构合作!
坚决不做终端,只与培训机构合作!
网点负责人综合管理技能提升 课程框架设计
了解竞争
A
营销管理 F
B 自我管理
现场管理 E
网点负责人
C 员工管理
D
自我管理模块
四六六四管理法
1、4项职责
3、6项个人素质
2、6大角色
4、4项能力
课程亮点及落地实施方案
网点管理者管理能力测试表、自我管理九宫格〔自我了解〕
四类员工管理策略及沟通表
员工鼓励及团队文化建设的30种方法〔1个月、3个月、6 个月〕
现场管理的20种改善方法〔1个月、3个月、
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