国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试2参考答案.docx

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国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试2参考答案 1、根据谈判目的的不同,也会带来用语的不同,从谈判的目的来看不包括( ) A. 比价 B. 礼貌 C. 成交 D. 送客 不正确 2、为克服最终差距或思想障碍,争取相对平衡的条件,可以有好坏搭配、谈判升格等策略,这是针对哪一具体阶段的策略( ) A. 相持阶段 B. 谈判开场 C. 最后决战 D. 复杂局面 3、“挡箭牌”策略的运用的注意点有( ) A. 脸部表情 B. 对方不讲理 C. 顺理成章 D. 口头表述 4、合同正文谈判不涉及( ) A. 谈判组织原则 B. 框架条件 C. 附件 D. 正文框架结构 5、从业务角度看,不是人际交往与国

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