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国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试2参考答案
1、根据谈判目的的不同,也会带来用语的不同,从谈判的目的来看不包括( )
A. 比价
B. 礼貌
C. 成交
D. 送客 不正确
2、为克服最终差距或思想障碍,争取相对平衡的条件,可以有好坏搭配、谈判升格等策略,这是针对哪一具体阶段的策略( )
A. 相持阶段
B. 谈判开场
C. 最后决战
D. 复杂局面
3、“挡箭牌”策略的运用的注意点有( )
A. 脸部表情
B. 对方不讲理
C. 顺理成章
D. 口头表述
4、合同正文谈判不涉及( )
A. 谈判组织原则
B. 框架条件
C. 附件
D. 正文框架结构
5、从业务角度看,不是人际交往与国
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