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《创意养成》 10 个思考模式锻炼你的创意 如果你问别人一个问题：「你觉得自己有没有创意？」相信 10 个人当中有 8 个 半会跟你说：「没有」的确，只要一谈到创意，一般人似乎总是望之兴叹居多。 但其实缺乏创意并不是因为我们的脑筋比较差，而是因为我们多半都习惯利用 「聚敛性思考」来寻找答案，而不善于运用「扩散性思考」来创造各种可能性。 聚敛性思考 (convergent thinking) 是一种集中式的思考过程，目标是找出「最佳的」正确 解决方法； 而扩散性思考 (divergent thinking) 则是一种开放式的思考过程， 讲求的是透过 不同的方向和角度， 尽量去寻找各种 「可能的」解决方法， 所以扩散性思考可说是创造力和 创意的重要基础。 不过， 无论是在学校或工作职场， 往往倾向于训练聚敛性思考的能力、 训 练如何正确解决问题， 这也使得多数人忽略、 甚至丧失扩散性思考的能力， 也让我们无法有 效地释放与激发创意。 其实， 只要知道了创意的思维特质， 创意就像人身上的肌肉一样可以强化、 茁壮的。 但如果 你老是用同样的模式想事情， 只会出现一成不变的想法， 永远想不出什么新点子。 所以， 如 果想要让自己变成创意高手， 第一步就是要先暂时 「忘记」聚敛性思考的模式， 让你的头脑 开始练习运用扩散性思考，去锻炼和发挥自己的观察力和想象力。以下 10 种思考法，就是 协助一般人拓展思考方向的利器， 只要照表操课、 时时锻炼、 即可让我们有效克服思考障碍。 ◎问题检核法 问题检核法是在思考某件事情时， 先列出觉得需要检视分析的问题清单， 然后再一项一项去 检查、分析、构思可能的做法。检核表的内容，主要包括以下 9 项问题： 是否有其他用途？ 是否能从其他的地方得到启发？ 是否能加以调整改变？ 是否能够扩大或增加些什么？ 是否能够缩小或减少些什么？ 是否可以用其他东西替换或取代？ 是否可以省略或简化？ 是否可以重新排列组合？ 是否可以从相反的作用或方向来看待？ 问题检核法可以让我们更有条理地从各种角度去考虑事情， 而不会卡在某个层面。 能够问得 愈多，愈能探讨出更多不寻常的地方，就愈能提出更多的构想和方案。 ◎重新定义法 美国知名的广告人 Jack Foster 曾说过一句话： 「所有问题都有解决的方法， 重要的是有没 有问对问题。 」如果我们觉得想法难以突破、 问题不得其解， 有时候其实是因为我们提出的 问题「有问题」。如果我们能够把问题重新界定、换一种方式来问问题，往往问题就能够漂 亮得迎刃而解。 Foster 举了一个例子，佛罗里达有个小镇，是美国大学生放春假时的热门度假胜地。后来 这些大学生愈来愈无法无天， 一开始小镇警长的想法是： 「我要怎么惩罚这些学生？」 所以 他决定来硬的， 把闹事的男学生拘禁一晚， 只给他们面包和水充饥， 但是问题反而更加严重， 因为男学生觉得被关一晚是男子汉的象征， 使得学生反而更加可以去违法， 好进监牢去接受 男子汉的「洗礼」。后来这位警长把问题改成： 「我要怎么羞辱这些学生？」他从这个问题 相处一个解决方法： 让这些被关的学生吃婴儿食品。 改用对婴儿的方式来对待他们， 这个方 法让这些「男子汉」成为众人的笑柄，也让镇上的治安问题迅速地改善。 透过重新定义法， 能让我们从新的角度来审视既有