质量事故管理制度.docVIP

质量事故管理制度 质量事故管理制度 PAGE / NUMPAGES 质量事故管理制度 目的：加强对公司经营过程中质量事故的管理，严防、杜绝重大质量事故发生。 适用范围： 适用于公司发生的各种质量事故的处理。 职责：质量管理部负责质量事故处理， 并向公司分管质量负责人报 告，重大质量事故向市药监局报告； 各相关部门负责配合质量管理部 的调查和处理。 工作内容 4.1 质量事故的范围 效的。 4.2 质量事故的分类 质量事故分为重大质量事故和一般质量事故两大类。 4.3 质量事故的上报 4.4 质量事故的调查与处理 时，部门领导不在场，当事人可直接越级报告。 制程序》执行。 “三不放过”的原则：原因不清不放过、事故责任者和员工没有受到 教育不放过、没有防范措施不放过。处理工作应做到及时、慎重和有 效。 4.5 质量事故的调查、 分析、处理和报告应有详细的记录并建立档案。 相关文件 《纠正、预防和改进控制程序》《内部分配办法》 质量记录 《质量事故报告记录表》