企业管理与管理理论.pptxVIP

第一章 管理与管理理论; ; ;第一节 管理的概念;一、管理的定义;〔一〕几种主要观点 ;赫伯特·A·西蒙的观点〔HERBERT A SIMON〕; 丹尼尔·Ａ·雷恩的观点 管理就是发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。 ; 小詹姆斯·Ｈ·唐纳利的观点 管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 “管理就是通过其他人的工作到达组织的目标〞。; 哈罗德·孔茨的观点 管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。; 斯蒂芬·罗宾斯的观点 管理就是指与别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。;2021/7/11;〔二〕本书的根本观点; 二、管理的职能;决策 ;方案;组织; (???励和)领导;控制;创新 ;执行管理职能所需的时间 ;三、管理的科学性和艺术性; 〔二〕管理的艺术性 ; 〔三〕管理的科学性和艺术性的关系; 第二节 管理者的角色与技能;一、管理者的角色;二、管理者的技能;第三节 管理理论的形成与开展;一、脉络图〔时间线索〕;泰罗的“科学管理〞理论的主要内容; 1，工作定额原理; 2，能力与工作相适应原那么; 3，标准化原理; 4，差异计件报酬制度; 5，方案职能与执行职能相分开原那么; 6，职能工长制; 7，例外原那么; 8，工人与雇主间一次彻底的“精神革命〞与“思想变革〞。;〔二〕对“科学管理〞理论的评析;;法约尔的一般管理理论 〔一〕企业的根本活动与管理的五项职能;〔二〕14项管理原那么; 韦伯的“理想的行政组织体系〞理论 ;梅奥人际关系学说;〔一〕“霍桑实验〞 Hawthorne Studies;〔二〕人际关系学说主要内容;〔三〕对人际关系学说的评价; 彼得·圣吉在?第五项修炼?中提出学习型组织的“五项修炼〞理论，阿里·德赫斯在其?长寿公司?一书提出“河流型公司〞的理论，他们的理论主张引起了管理学研究的一个新高潮。 学习是一个终身的过程，学习得愈多，愈觉察到自己的无知。因而一家公司不可能到达永恒的卓越，它必须不断学习，以求精进。 学习型组织的真谛：活出生命的意义。;〔一〕学习型组织的五项修炼;〔二〕系统思考是学习型组织的核心常规思考形成的障碍： 1)??????? 局限思考 2)??????? 归罪于外 3)??????? 缺乏整体思考的主动积极 4)??????? 专注于个别事件 5)??????? 煮青蛙的故事：对于缓慢而来的致命威胁不能及时觉察 6)??????? 从经验中学习的错觉 7)??????? 管理团体的迷思：“熟练的无能〞 ;【复习思考题】;【阅读文献】;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。11:18:5811:18:5811:187/11/2021 11:18:58 AM 11、人总是珍惜为得到。7月-2111:18:5811:18Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。11:18:5811:18:5811:18Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2111:18:5811:18:58July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 202111:18:58 上午11:18:587月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 2111:18 上午7月-2111:18July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 11:18:5811:18:5811 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:18:58 上午11:18 上午11:18:587月-21