第三章日常交际交通礼仪.pptxVIP

第二节 交通礼仪;一、行路礼仪;（一） 基本要求; 始终自律： （1）不吃零食（2）不吸烟（3）不乱扔废弃物 （4）不随地吐痰（5）不过分亲密（6）不尾随围观 （7）不毁坏公物（8）不窥视私宅（9）不违反交通规则; 保持距离： 人际距离的种类： （1）私人距离（亲密距离）：两人相距在0.5米之内， 仅适用于家人、恋人、至交之间。 （2）社交距离（常规距离）：两人相距在0.5-1.5米之间， 主要适用于交际应酬之时。 （3）礼仪距离（敬人距离）：两人相距在1.5-3米之间， 主要适用于向交往对象表示特有的敬重，或用于举行 会议、庆典、仪式。 （4）公共距离（大众距离）：两人相距在3米以外， 主要适用于与自己不相识的人共处。 ;行路基本规则： 1、遵守交通法规 2、行路要讲究相互礼让 3、爱护道路环境 4、礼貌待人 5、保持正确的走姿、距离 6、路上交谈不要妨碍交通 7、礼貌问路;（二） 具体情况;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Wednesday, August 04, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:54:1022:54:1022:548/4/2021 10:54:10 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2122:54:1022:54Aug-2104-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:54:1022:54:1022:54Wednesday, August 04, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2122:54:1022:54:10August 04, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。04 八月 202110:54:10 下午22:54:10八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 2110:54 下午八月-2122:54August 04, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/4 22:54:1022:54:1004 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:54:10 下午10:54 下午22:54:10八月-21 ;2、道路上行进;3、上下楼梯;4、进出电梯;5、出入房间;6、通过走廊;7、拥挤之处;8、排队;;1、技术合格;2、服从管理;3、安全行驶;4、礼让他人;（二） 轿车的乘坐;1、座次;主人;1;;;（1）不要争抢座位 （2）不要动作不雅 （3）不要不讲卫生 （4）不要不顾安全;3、上下车的顺序;补充：女士如何上下轿车？;⑴ 上车姿势Ⅰ;⑴ 上车姿势Ⅱ; 继续保持腿与膝盖的并拢姿势，脚平移至车内。 ;⑴ 上车姿势Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅰ;⑵ 下车礼仪Ⅱ;⑵ 下车礼仪Ⅲ;⑵ 下车礼仪Ⅳ;⑵ 下车礼仪Ⅴ;（三） 公共汽车的乘坐;1、上下车辆;2、购买车票;3、座位选择;4、乘车表现;（四）火车的乘坐;1、上车;2、就座;3、休息;4、用餐;5、交际;6、下车;;1、行李的准备;2、上船与下船;3、晕船与生病;4、室外的活动;5、紧急的事件;休息;1、寻位;3、健身;4、卫生;5、睡觉;（三） 交际;;（一） 先期准备;2、购买机票;3、打点行李;（二） 登机手续;2、接受安全检查;（三） 乘机表现;2、尊重乘务人员;3、善待其他乘客