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- 2021-11-26 发布于北京
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保险从业资格考试模拟试题含答案(2)
· 1、寿险契约保全工作应当遵循原则是( )
A.客户满意最大化原则
B.重叠同,守信用原则
C.积极、迅速、精确、合理
D.实事求是原则
答案:A
· 2、在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于( )
A.有偿服务
B.售后服务
C.保全服务
D.售中服务
答案:B
· 3、对绝大多数客户而言,最关怀保全服务就是( )
A.合同内容变更服务
B.行使合同权益服务
C.续期收费服务
D.生存给付服务
答案:C
· 4、在进行损失调查时如果发现被保险人没有履行告知义务,那么保险人可以采用办法是( )
A.保险人可以只补偿某些损失
B.保险人仍需按照合同规定理赔
C.保险人可以以此为由不予补偿
D.保险人可以依照保险事故发生状况而决定与否赔付
答案:C
· 5、 依照《保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人补偿或者给付保险金祈求后,应当及时作出核定;情形复杂,应当在30日内作出核定,但合同另有约 定除外保险人应当将核定成果告知被保险人或者受益人;对属于保险责任,在与被保险人或者受益人达到关于补偿或者给付保险金额合同后10日内,履行赔 偿或者给付保险金义务保险合同对补偿或者给付保险金期限有商定,保险人应当按照商定履行补偿或者给
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