益海嘉里投资有限公司2021年校园招聘考试选择题预测卷Ⅲ及答案
第1题:危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工去修复B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机
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