护理部半年工作总结(多篇).docVIP

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 护理部半年工作总结(多篇) 年轻护士学习老同志实践经验， 老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。 五、院内感染与质控的管理 1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的情况 下确保安全，未发生一例交叉感染。 2、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查 督促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、对于出现差错事故及时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人 管理，及时组织讨论、分析^p 、定性。大家共同发言引起大家重视，避 免给患者带来伤害。 六、存在问题： 1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长 而引起患者家属不满。 2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺。 3、个别护理人员工作不认真，在以后的工作中要注意并改正。 半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形 象，在护理质量、 职业道德建设上取得了一定成绩绩，但也存在一定 缺点，有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正 ! 第二篇：护理部半年工作总结 护理部上半年工作总结 回顾 20 年上半年的工作，护理部在医院领导及公司闻主任的领导 和关心 下，围绕医院 “二级 ”重新评审的中心工作，结合护理部的工作计划和 目标，积极开展护理工作。现将主要工作总结如下： 一、积极完成医院的各项中心工作 护理部作为职能部门，能较好的做好上情下达、下情上递工作。围绕 医院的 中心工作， 较好的完成医院布置的各项任务。 护理人员积极参加医院 组织的各项活动和公司活动，完成了医院的体检工作。 二、围绕再次创建 “二级医院的评审工作为重心，积极开展工作 1、为落实 “二级”评审的各项准备工作，护理部按照 “二级 ”护理管理 评审标准， 就相关各项工作进行分解安排， 要求各部门在完成日常工 作的前提下， 确保质量地按照日程安排完成各项工作。 护理定期对各 科室的准备情况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2、护理部多次召开护士长会议，学习 “二级 ”评审标准，研究部署护 理工作， 要求更新管理理念、管理方法，弥补工作中的不足，为创建等级医院 做准备。 三、继续狠抓护理质量，保障护理安全 1、根据 ?护理质量控制检查标准 ?及医院实际，护理部在原有的护理 质量检查 基础上重新制定了新的质量标准，制定了《护理部目标管理考核标 准》、《护理质量检查表》 。护理部每月一次按照质量标准对各科室进 行检查、打分， 并将科室的护理质量与绩效工作挂钩，大大的促进了 各科的积极性，提高了护理质量。 2、为更好地规范临床护理工作，护理部重新完善制定了护理制度， 并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。 3、半年来护理部每天下科室查房。对检查中发现的问题要求科室及 时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。 4、护理部每季度组织召开护理质控及 （请您继续关注好 ）护理安全会 议，对检查过程中经常发生的突出问题进行分析^p ， 提出整改措施并督 促落实。 5、护理部上半年对护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人 员理论和操作培训。组织全院性业务学习，护理业务查房 2 次，进行 护理三基理论考核 2 次（分两批进行考试） ，考核率 100，合格率 100；完成全院护士护理操作（无菌技术）的培训和考核，培训率 达 92％，考核合格率达 100 ％。 6、上半年院感培训做了 6 次（包括新员工，和在职员工）考核 6次。 四、改进服务流程，改善服务态度，切实做到 “以病人为中心 ” 1、为进一步促进我院行业作风建设，营造医院内部良好的医疗卫生 服务环境，提高服务水平，树立医院良好的社会形象，把 “一切为了 病人，为了病人一切，为了一切病人 ”的人性化服务理念转化为医疗 服务实践， 在全院范围内广泛开展以进一步转变护理服务观念， 建立 统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻 “全员、全 程、全面 ”的优质服务理念为主题的优质服务活动，通过活动提高护 理人员的服务意识和服务理念。 2、为适应广大患者的要求，改进了内科，上半年内科的病人比较多， 内科的护士增加了，治疗室人员减掉 2 人，优化人员结构、合理配置 护理人员。改善服务态度，加强医院感染管理防控和人员业务素质。 3、各科室今年以来面对住院病人剧增，克服人员紧缺，实行了弹性 排班，增 加高峰期上班人数， 圆满完成了护理任务， 上半年没出现护理差错事 故。 4、上半年护理部完成护理满意度调查 2 次，参与满意度调查的病人 数达 164 人次，平均满意度为 95.6％。对调查中病人认为不满意内容， 要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点， 5、半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较 明显的提高，