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数据分析分析体系 数据分析分析体系 PAGE / NUMPAGES 数据分析分析体系 分析体系 1 . 定指标（度量值） 1.1. 结果指标 1.1.1. 定性指标 1.1.2. 定量指标 1.2. 过程指标 1.3. 效率指标 1.4. 质量指标 1.4.1. 业务健康度 2 . 定维度（字典设计） 2.1. 空间维度 2.1.1. 国/省/市/区/ 县/ 镇/ 村 2.2. 时间维度 2.2.1. 年/季/月/日/ 小时 /特殊时段 /早晚 2.3. 业务流程各环节维度 2.3.1. 一级 / 二级 / 三级······层级流程 1 2.4. 组织架构维度 2.4.1. 部门 / 区域 / 班组 2.5. 人员构成维度 2.5.1. 性别年龄婚否 /学历 / 工龄 / 专业度 2.5.2. 用户分群（分级）、用户标签（画像） 2.5.3. 用户行为（触发） 2.5.4. 基于用户路径 2.6. 渠道维度 2.7. 产品维度（基于产品节点） 2.8. 自定义标准维度 3 . 定基础数据 3.1. 客户端 3.2. 服务端 3.3. 业务数据库 4 . 分析方法 4.1. 指标 +维度-组合+拆分=分析 2 4.1.1. 指标分析 4.2. 量化标准 4.2.1. 通过结果指标看清现状和问题点 4.2.2. 改进方案落地、验收、评价、存档 反映某项业务产