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现代销售模式分析 现代销售模式分析 PAGE / NUMPAGES 现代销售模式分析 v1.0 可编辑可修改 现代销售模式分析 随着互联网以及移动终端多元化发展，传统意义上的销售模式受到很大的冲击。顾客从以前的到现场购买形式， 逐步发展到网上购买； 从单一选择模式发展到现在的多元选择模式。 【 1】商业销售模式分类 时代变化，商家也应该随着消费者意向拓宽销售渠道， 网络营销越来越成为现代销售的主流渠道。 一、 传统销售模式 传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾 客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础， 消费者已经习惯这种固 定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性， 可以看到现实的产品并体验购物的 休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。 主要特点： 关注顾客体验： 传统营销关注的是顾客体验。 把公司和品牌与消费者的生活方式 联系了起来，而且把消费者的消费行为和购买场景放置到了更广泛的社会环境之中。 总之，体验提供了感官、情感、认知、行为以及相关的价值，取代了功能性价值。 服务专注度： 商铺销售注重服务， 也是消费者关注的一点， 在实体商铺购买的产 1 v1.0 可编辑可修改 品，存在任何问题，都可以进行售后服务，同时服务有及时性，能让顾客体会到踏实 感。 总之，传统销售模式是一种比较稳定的销售模式，无论未来科技如何发展，传 统销售模式都不会消失，任何模式的发展都是建立在传统销售模式基础上的。 二、 现代销售模式 随着网络和移动通信的发展，网络销售模式开始影响到传统销售模式。 网络销售分为互联网模式和移动终端模式。 1、 互联网销售模式 互联网主要有以下几种： 1、 B2B 模式营销 B2B本质上是一个贸易信息发布与管理的电子商务平台， 我们常说的电子商务是 其具体表现形式。电子商务通过电子数据交换 (EDI) ，实现从产品的介绍、选择、合 同的签定、定单的下达， 到货物出运及报关等几乎所有的贸易过程都通过电子方式在 网络上进行，被誉为无纸贸易。电子商务一般是借助网店或网站形式得以实现的。 2 、 搜索引擎广告营销 搜索引擎广告 ( 关键词竞价广告 ) 营销就是企业利用网络搜索引擎服务商提供 的广告平台，实行国家及区域定向投放，并按点击率付费，而且价格相对低廉，能广 泛触及海外潜在客户，同时可自主管理、随时监控广告效果。 3 、 Email 营销 Email 营销是通过向潜在客户发送促销信息邮件或在邮件中投放广告的方式 来进行营销的， 是一种主动的营销方式。 开展 Email 营销的基础是拥有批量的、 经用 户许可的潜在客户邮件地址资源和邮件群发行技术平台。 邮件资源的获得一般通过购 买第三方专业 Email 营销服务商提供的定向许可性的外部邮件列表资源和用户主动 在企业的网站订阅邮件等方式获得的内部 Email 地址邮件列表资源。 另外，出口企业 可以采取推广自身网站上的产品订阅功能、 询单客户和求购客户的邮件地址、 专业展 2 v1.0 可编辑可修改 会获得的 Email 地址等积累邮件列表资源。 4 、 博客营销 博客营销是基于 Web网站或网络工具开展的网络营销，包括企业内部搭建博客平台进行营销宣传和利用第三方博客托管平台 (BSP)做推广两大方式，目前以后者应用较为普及。 本质上也是创建了一个营销资源， 要发挥最大的价值， 同样离不开内容建设、频繁更新、链接推广等基础工作。 和博客营销类似的还有基于 Web的如：RSS、网摘、维基百科、社会性搜索、 播客、SNS圈子等一些值得关注的新型网络营销方式。 2、 移动终端模式 随着手机的崛起， 用户对于手机的需求越来越大。 手机逐渐从简单的通话、 发短信的通信工具进化成为集多种功能于一身的多媒体移动终端。 需求量增大， 自然而然销售渠道也会从传统店面销售渗透到各个电器卖场以此来覆盖更多人群。 1 、 APP 3 v1.0 可编辑可修改 一开始 APP只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的， 随着互联网越来越开放化， APP开始被更多的互联网商业大亨看重， 如淘宝开放平台 , 腾讯的微博开发平台，百度的百度应用平台都是 APP 思想的具体表现，一方面可以 积聚各种不同类型的网络受众， 另一方面借助 APP平台获取流量， 其中包括大众流量 和定向流量。 基于企业产品独特性特点开发 App，是企业开发 App的一项原则。 数据显示，截止到 2012 年底，中国移动购物市场交易规模突破 500 亿，达到亿， 增长速率达到 %。移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势，预计到 2015 年，中国的移动购物交易规模有望超过 2500 亿。以上数据还仅仅只是通过直接在线 移动下单产生的数额，不包括通过品牌展示