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优秀个人总结例文：邮政先进个人工作总结 邮政先进个人工作总结 一、以诚相待，真诚服务 对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心 诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极 帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情 牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其 它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意； 二是打好“资牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析