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公司客服主管竞聘演讲稿范文 第 1 页 共 3 页 公司客服主管竞聘演讲稿范文 一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法? 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补 充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟 练度需要一个过程，而且因人而异，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用 语和自己